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Côte d’Ivoire : La poste bientôt disponible sur whatsapp

dimanche 19 janvier 2020

Dans le cadre de la redynamisation de la structure, la poste de Côte d’Ivoire va intégrer Whatsapp comme outil de communication. Elle envisage très bientôt utiliser ce réseau social pour se rapprocher de sa clientèle.

Si le site de e-commerce www.sanlishop.ci et de sa plateforme de prestation de services administratifs aux citoyens, traduisent le dynamisme, la poste n’a pas fini avec l’intégration de la technologie dans ses activités. Aujourd’hui elle va utiliser whatsApp pour satisfaire sa clientèle. Car l’objectif est de se rapprocher de la population afin de résoudre plus efficacement les problèmes de celle-ci.

En juillet 2019, La Poste de Côte d’Ivoire a été désignée par l’Union postale universelle pour devenir le hub de l’Afrique l’Ouest. Elle multiplie donc les initiatives pour s’adapter à ce nouveau statut. Rappelons aussi que la poste est une société d’État ivoirienne, créée le 30 juin 1998, son métier de base consiste à assurer le service postal universel. C’est-à-dire la collecte, le tri, l’acheminement et la distribution des colis, paquets ainsi que le transfert d’argent partout sur le globe.

Maryse Atsé

(Source : ICT4Africa, 19 janvier 2020)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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