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Compétitivité : Les Pme invitées à mieux saisir les opportunités du digital

Rendre les Petites et moyennes entreprises (Pme) plus modernes et compétitives par la transformation digitale. C’est l’objectif que s’est fixé la Sonatel à travers la première édition du salon des Pme, organisée hier en partenariat avec l’Adepme et l’Union des chambres de commerce.

En partenariat avec l’Union des chambres de commerce et l’Adepme, le groupe Sonatel, à travers sa marque Orange business services, a organisé la première édition du Salon des Pme en présence de nombreux dirigeants d’entreprises. Cette rencontre d’affaires dont le thème porte sur la « transformation digitale des Pme : « enjeux et perspectives » est une initiative en faveur de la modernisation et de la compétitivité des petites entreprises. Ousmane Dia, directeur d’Orange business services explique que le thème répond à une problématique d’actualité. En effet, il soutient qu’à l’ère du digital, le monde de l’entreprise est en pleine mutation et un tel changement se prépare et s’accompagne. « Les entreprises, particulièrement les Pme, doivent appréhender les nouveaux enjeux numériques, repenser les modèles traditionnels de business ou encore se familiariser avec les nouveaux outils digitaux », a estimé M. Dia. Mais il note que les Pme ont, dans leur majorité, du mal à vivre cette transformation qui bouleverse leurs habitudes opérationnelles et leur logique de production.

Selon le directeur d’Orange business services, des études économiques ont montré qu’en Europe, la croissance d’e-commerce est vingt fois supérieure à celle des ventes en offline (vente physique). Cette croissance est estimée, sur le plan mondial, à 110 % entre 2014 et 2020. Devant une telle tendance, dit-il, on peut « aisément » imaginer que les entreprises qui tireront leur épingle du jeu sont celles qui mettront à profit les opportunités du digital pour se positionner dans un marché global en développement. « Les Pme sénégalaises ne doivent pas rater ce train. Notre rôle, en tant qu’acteur numérique, est de les informer, les sensibiliser et de rendre accessible l’ensemble des outils digitaux. Ce salon permettra aux dirigeants des Pme de comprendre les enjeux du digital pour réussir leur transformation », a indiqué M. Dia.

Thierry Marigny, directeur général adjoint de la Sonatel estime que les Tic constituent un vecteur de développement « incontournable » pour les Pme. Parce que, justifie-t-il, elles sont un support pour tous les maillons de la chaîne économique. Il ajoute que les Tic favorisent la croissance des Pme en leur permettant de réduire leurs coûts tout en s’assurant de la croissance de leurs ventes, de leurs bases de consommateurs et clients. « Nous faisons face à un marché globalisé fortement concurrentiel poussé par les ruptures technologiques dont la plus récente est la digitalisation. Cette nouvelle donne est en train de révolutionner presque toutes les habitudes de consommation et de production », a noté M. Marigny. Ce dernier constate, par ailleurs, que les Pme africaines adoptent, aujourd’hui, moins vite les solutions digitales mises à leur disposition. Elles accusent ainsi un retard par rapport aux Pme d’Europe, des États Unis et d’Asie dans au moins trois domaines : la présence sur les réseaux sociaux, l’e-commerce et l’usage d’outils digitaux dans l’entreprise pour améliorer la productivité.

Le directeur général adjoint de la Sonatel explique cette situation par le fait qu’un bon nombre de dirigeants de Pme considèrent que l’ensemble de ces actions n’est pas à leur portée.

Abdou Diaw

(Source : Le Soleil, 4 mai 2018)