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Chiffre d’affaires de plus 2 milliards 230 millions : la Sonatel doit obligatoirement rendre grâce aux consommateur, selon Momar Ndao

mercredi 24 février 2016

L’information relative aux chiffres d’affaires réalisées par la Société nationale des télécommunications (Sonatel) fait sortir le président de l’Association des consommateurs du Sénégal (Ascosen) de ses gonds. Démontant en effet les statistiques avancées, Momar Ndao indique que ces « gros chiffres » avancés par la société ne profitent pas aux consommateurs.

« Suite à la publication des résultats de Sonatel, le scandale continue toujours. Lorsqu’une société réalise un chiffre d’affaires de plus 2 milliards 230 millions de FCFA par jour, il est obligatoire pour cette société de rendre grâce aux consommateurs. La première des choses, c’est de leur offrir un produit acceptable. Malheureusement, la Sonatel ne le fait pas », déplore M. Ndao non sans se désoler de la mauvaise qualité des produits et du réseau de Sonatel.

Par ailleurs, le patron de l’Ascosen fustigele coût de l’internet et celui du téléphone qu’il juge « très élevés ». « Le paradoxe c’est que nous avons une société qui fait autant de milliards et qui ne peut pas assurer une bonne couverture internet au grand dam des populations. C’est vraiment déplorable. Il y a énormément de gap à combler. C’est inadmissible pour une société qui se dit leader dans son domaine », peste-t-il.

(Source : Setal, 24 février 2016)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 13 529 883 abonnés Internet

  • 13 251 404 abonnés 2G+3G+4G (97,95%)
    • 2G : 28,14%
    • 3G : 49,01%
    • 4G : 22,05%
  • 117 023 clés et box Internet (0,86%)
  • 158 130 abonnés ADSL/Fibre (1,19%)
  • 3 325 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,19%
  • Internet mobile : 98,81%

- Liaisons louées : 22 456

- Taux de pénétration des services Internet : 83,47%

(ARTP, 31 mars 2020)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 6693 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, avril 2020)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 211 026 abonnés
- 169 128 lignes résidentielles (80,15%)
- 41 898 lignes professionnelles (19,85%)
- Taux de pénétration : 1,30%

(ARTP, 31 mars 2020)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 948 492 abonnés
- Taux de pénétration : 110,73%

(ARTP, 31 mars 2020)

FACEBOOK

- 3 171 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 18,6%

(Facebook, Juin 2019)