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Chiffre d’affaires de plus 2 milliards 230 millions : la Sonatel doit obligatoirement rendre grâce aux consommateur, selon Momar Ndao

L’information relative aux chiffres d’affaires réalisées par la Société nationale des télécommunications (Sonatel) fait sortir le président de l’Association des consommateurs du Sénégal (Ascosen) de ses gonds. Démontant en effet les statistiques avancées, Momar Ndao indique que ces « gros chiffres » avancés par la société ne profitent pas aux consommateurs.

« Suite à la publication des résultats de Sonatel, le scandale continue toujours. Lorsqu’une société réalise un chiffre d’affaires de plus 2 milliards 230 millions de FCFA par jour, il est obligatoire pour cette société de rendre grâce aux consommateurs. La première des choses, c’est de leur offrir un produit acceptable. Malheureusement, la Sonatel ne le fait pas », déplore M. Ndao non sans se désoler de la mauvaise qualité des produits et du réseau de Sonatel.

Par ailleurs, le patron de l’Ascosen fustigele coût de l’internet et celui du téléphone qu’il juge « très élevés ». « Le paradoxe c’est que nous avons une société qui fait autant de milliards et qui ne peut pas assurer une bonne couverture internet au grand dam des populations. C’est vraiment déplorable. Il y a énormément de gap à combler. C’est inadmissible pour une société qui se dit leader dans son domaine », peste-t-il.

(Source : Setal, 24 février 2016)