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Cherté et mauvaise qualité de service : L’ASDIC tacle Orange

mardi 28 juillet 2015

L’Association Sénégalaise de défense des intérêts communes des consommateurs (ASDIC) est très remontée contre la Sonatel. Dans une lettre adressée au Directeur de l’entreprise et dont copie a été remis à l’As, l’Asdic s’insurge contre les derniers couacs notés dans le réseau de l’opérateur de téléphonie. Revenant sur la journée du dimanche 26 juillet dernier, l’organisation consumériste met en exergue l’intervalle de temps (17h-18h) au cours duquel passer un appel sur le réseau orange était impossible. Pas question pour cette association en raison de la cherté du cout du téléphone qu’une mauvaise qualité leur soit produits.

(Source : Setal, 28 juillet 2015)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 50 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 10 770 683 abonnés Internet

  • 10 512 647 abonnés 2G+3G+4G (97,60%)
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  • 2164 abonnés aux 4 FAI

- Liaisons louées : 22 633

- Taux de pénétration des services Internet : 68,49%

(ARTP, 31 mars 2019)

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- Taux de pénétration : 59,80%

(Internet World Stats 31 décembre 2017)

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(NIC Sénégal, 25 septembre 2018)

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Téléphonie fixe

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(ARTP, 31 mars 2019)


Téléphonie mobile

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(Facebook Ads, décembre 2018)