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Cameroun : Orange lance son offre « My way », qui permet aux clients de définir eux même leurs forfaits

vendredi 26 janvier 2018

La filiale camerounaise de l’opérateur français des télécommunications Orange a annoncé le 20 janvier 2018 le lancement de sa nouvelle offre baptisée « My way ». Il s’agit d’une offre présentée comme « souple et flexible », qui donne la possibilité aux clients d’Orange Cameroun de choisir le montant de leurs dépenses, leurs forfaits et leurs besoins, le tout en fonction de leur budget. D’après Orange, il s’agit de rompre avec l’ancienne habitude qui proposait aux clients des forfaits déjà arrêtés, ainsi que des offres proposés par l’opérateur, qui ne répondaient pas toujours aux besoins de tout un chacun.

« Jusqu’à présent ce qu’on proposait aux clients, c’était des offres déjà prédéfinies. On imaginait ce dont ils avaient besoin en définissant le montant qu’il pouvait dépenser, en définissant les bonus dont ils avaient besoin et surtout la durée pendant laquelle le forfait était valide. Aujourd’hui toutes ces barrières tombent. Les clients en fonction de ses besoins ou de son budget peuvent choisir de concevoir leurs forfaits eux-mêmes. Nous avons deux façons de procéder par le budget ou par le besoin », explique Cheikh Amadou Bamba Sarr, directeur marketing et communication à Orange Cameroun.

My way est accessible par les abonnés de Orange Cameroun via la combinaison # 131*4#. Une fois le code entré et validé, l’utilisateur se laisse guider en suivant les indications.

(Source : TIC Mag, 26 janvier 2018)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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