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Bras de fer Wave-Orange : L’ARTP saisie d’une plainte contre l’opérateur téléphonique

samedi 12 juin 2021

L’achat de crédit Orange via « Wave », mobile money est indisponible depuis quelques temps sur cette plateforme. Un accord n’ayant toujours pas été conclu entre les deux parties pour permettre à Wave de vendre du crédit téléphonique. Aussi, ce dernier a saisi le régulateur d’une plainte conformément à la réglementation en vigueur. Et selon un communiqué, l’ARTP de préciser qu’à titre conservatoire, il a été demandé à la Sonatel d’appliquer sans réserve les principes d’égalité de traitement et d’accès, de transparence et de non-discrimination en accordant à « Wave mobile money Sa », les mêmes conditions que celles appliquées à ses filiales ou à ses associés, notamment « Orange Finances Mobiles ».

L’ARTP de faire savoir qu’une solution, dans ce dossier entouré du secret de l’instruction, sera de toute façon trouvée en toute impartialité, tout en préservant l’équilibre du secteur, les intérêts des consommateurs et de toutes les parties prenantes.

(Source : Dakar Actu, 12 juin 2021)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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