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Bénin : l’Arcep veut voir plus clair dans les activités des opérateurs télécoms et des FAI

mercredi 15 mars 2017

L’Autorité de régulation des communications électroniques et de la Poste (Arcep) du Bénin a lancé un appel d’offres pour l’audit du chiffre d’affaires 2015-2016 et de la plateforme de facturation des opérateurs télécoms et des fournisseurs d’accès à Internet.

L’appel, qui est ouvert à l’international, permettra de recruter un cabinet dont la mission sera, dans un premier temps, de vérifier l’exactitude des résultats financiers déclarés par les différents acteurs du marché national du mobile et de la data au terme de l’année 2015. Dans un second temps, le cabinet retenu devra s’assurer que la facturation des services utilisée par les opérateurs et les FAI cadre effectivement avec la valeur réelle du service vendu.

Pour le régulateur télécoms, l’importance du contrôle de l’exactitude du chiffres d’affaires déclaré par les opérateurs télécoms et FAI réside dans l’évaluation exacte d’un certain nombre de charges fiscales qu’ils doivent verser au Trésor public, notamment l’impôt sur le revenu. Pour ce qui est de l’évaluation de la plateforme de facturation, le but est de s’assurer que les consommateurs ne sont pas abusés en payant plus qu’ils ne devraient.

Au-delà de l’audit des finances des opérateurs télécoms, l’Arcep a aussi décidé d’être plus vigilante sur la qualité des services offerts aux populations. Un appel d’offres international a été lancé à cet effet. La société qui sera retenue au terme de cette opération devra mettre en place un système de suivi en temps réel qui permettra au régulateur télécoms de mettre les opérateurs face à leur responsabilité avec des preuves à l’appui.

(Source : Agence Ecofin, 14 mars 2017)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 50 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 10 449 579 abonnés Internet

  • 10 183 289 abonnés 2G+3G+4G (97,47%)
  • 115 978 clés et box Internet (1,11%)
  • 130 612 abonnés ADSL (1,25%)
  • 17 961 abonnés bas débit (0,17%)
  • 1739 abonnés aux 4 FAI

- Liaisons louées : 22 006

- Taux de pénétration des services Internet : 68,49%

(ARTP, 30 septembre 2018)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 59,80%

(Internet World Stats 31 décembre 2017)

- 4710 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 25 septembre 2018)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 299 774 abonnés
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- 65 257 lignes professionnelles (21,80%)
- 84 lignes publiques (0,03%)
- Taux de pénétration : 1,96%

(ARTP, 30 septembre 2018)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 16 403 402 abonnés
- Taux de pénétration : 107,52%

(ARTP, 30 septembre 2018)

FACEBOOK

- 2 900 000 utilisateurs

(Facebook Ads, décembre 2017)