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Arrêt des bonus des paiements marchands : entrée en vigueur ce 8 juillet

lundi 8 juillet 2019

Après avoir recadré la politique promotionnelle des opérateurs de téléphonie mobile, l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) a encore frappé. L’ARTP qui vient d’avoir un tout nouveau directeur général a apporté d’autres changements avec application à partir du lundi 8 juillet 2019. La mesure qui entend faire cesser tout bonus qui revenait au client après avoir honoré sa facture via des opérateurs de monnaie électronique semble viser directement Orange Money de l’opérateur historique.

Les bonus offerts entraient en conflit avec les règles de la concurrence qui doit prédominer sur le marché, au Sénégal. Sonatel a déjà notifié à ses abonnés l’information, sans ignorer sûrement les conséquences que la nouvelle décision du régulateur pourrait induire, sachant que Orange Money fait partie des services qui rapportent le plus à Orange dans un contexte où la data n’est plus le monopole des opérateurs, concurrencés par les OTT tels que WhatsApp, Viber ou encore Youtube.

Dans un communiqué, l’Association sénégalaise des usagers des TIC (ASUTIC) a salué une mesure qui a tardé et qui met fin aux « pratiques anti-concurrentielles d’Orange sur le service de transfert d’argent et de paiement mobile ». L’organisation consumériste estime que « depuis le lancement en 2011 de son service d’Orange Money, Orange s’est illustrée par une pratique anti-concurrentielle consistant à offrir un bonus à ses utilisateurs ».

Elimane

(Source : CIO Mag, 8 juillet 2019)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 13 529 883 abonnés Internet

  • 13 251 404 abonnés 2G+3G+4G (97,95%)
    • 2G : 28,14%
    • 3G : 49,01%
    • 4G : 22,05%
  • 117 023 clés et box Internet (0,86%)
  • 158 130 abonnés ADSL/Fibre (1,19%)
  • 3 325 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,19%
  • Internet mobile : 98,81%

- Liaisons louées : 22 456

- Taux de pénétration des services Internet : 83,47%

(ARTP, 31 mars 2020)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 58,20%

(Internet World Stats 31 décembre 2018)

- 6693 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, avril 2020)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 211 026 abonnés
- 169 128 lignes résidentielles (80,15%)
- 41 898 lignes professionnelles (19,85%)
- Taux de pénétration : 1,30%

(ARTP, 31 mars 2020)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 948 492 abonnés
- Taux de pénétration : 110,73%

(ARTP, 31 mars 2020)

FACEBOOK

- 3 408 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 20,4%

(Facebook, Décembre 2019)