Depuis trois jours, la ligne téléphonique ne fonctionne pas correctement à Dakar et même dans les régions. La ligne connaît de perturbations assez importantes. Certaines personnes rencontrées soutiennent que joindre quelqu’un à Dakar relevait ces jours derniers d’un véritable parcours du combattant. À cette situation peu enviable, vient se greffer le fait que beaucoup d’usagers en appelant tombent constamment sur la boîte vocale. Nous avons aussi fait le constat que pour appeler à l’intérieur du pays, il fallait beaucoup insister pour pouvoir parler à son interlocuteur...
Cette conjonction de facteurs cause d’énormes préjudices aux usagers du Mobile. La qualité du service en prend un sacré coup. Sans compter le portefeuille du consommateur qui en pâtit lourdement. En effet, il est obligé d’appeler à plusieurs reprises pour avoir son correspondant De nombreuses personnes avec qui nous avons discuté sont d’avis que ces perturbations ont généré une désorganisation de la vie économique nationale. Par contre, quelques personnes supposent que l’encombrement serait dû à la pléthore des appels à l’occasion de la fête de Korité. Une explication qu’abonné d’alizé rejette.
« Si c’est la fête qui occasionne l’encombrement pourquoi le réseau de Sentel n’est perturbé », lance sous l’anonymat un homme d’une trentaine d’années. . En tout cas, les populations s’interrogent sur ce que certains esprits féconds appellent « les délestages d’Alizé » . Après le calvaire vécu cette année avec la Sénélec, il y a lieu de prier pour qu’Alizé ne nous prive pas de téléphonie mobile. En attendant les explications d’Alizé sur les désagréments constatés sur les téléphones portables, les usagers doivent prendre leur mal en patience.
Eric Guerlo
(Source : Le Matin, 25 octobre 2006)
Bande passante internationale : 172 Gbps
4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
19 266 179 abonnés Internet
Liaisons louées : 3971
Taux de pénétration des services Internet : 106,84%
3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
382 721 abonnés
336 817 résidentiels (88,01%)
45 904 professionnels (11,99%)
Taux de pénétration : 1,67%
3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
21 889 688 abonnés
Taux de pénétration : 123,34%
3 050 000 utilisateurs
Taux de pénétration : 17,4%
Facebook : 2 600 000
Facebook Messenger : 675 200
Instagram : 931 500
LinkedIn : 930 000
Twitter : 300 000