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Accès à internet au Sénégal : Quel opérateur choisir ?

lundi 23 décembre 2013

Aujourd’hui au Sénégal tous les opérateurs de téléphonie mobile ont des offres de forfaits 3G+. Ces derniers permettent à chaque Sénégalais d’accéder à internet avec un outil comme le téléphone mobile.

Il y a de cela quelques années, se connecter à internet était une affaire de luxe. Cependant, l’arrivée des téléphones de plus en plus modernes et surtout intelligents accompagnés de l’avènement de la 3G+, l’accès à internet devient une chose banale.

e nos jours, presque l’ensemble des Sénégalais disposent de téléphones portables qui leur donnent la possibilité d’accéder à internet après l’activation d’un forfait auprès d’un opérateur. Il suffit d’avoir une puce ou une clé 3G pour surfer.

Toutefois, nous pouvons noter une grande diversité dans les forfaits et la qualité de connexion proposés aux utilisateurs. Par conséquent, essayons de voir ce que les trois acteurs du milieu de la téléphonie mobile au Sénégal nous proposent.

Les forfaits 3G+ au Sénégal

Avec Orange : surfer sur internet n’est pas permis à n’importe qui !

Nom du forfait Coût (en FCFA)
Pass 30 n 250
Pass 1 heure 500
Pass 3 heures 1 000
Pass 1 jour 2 000
Pass 1 semaine/ 3Go 12 500
Pass 1 mois/ 5Go 25 000

Il faut savoir que la connexion chez Orange est critiquée avec ardeur par les utilisateurs, par l’ensemble des internautes sénégalais. Sur les réseaux sociaux, l’opérateur numéro un est traité "d’arnaqueur". Pour la plupart des utilisateurs, Orange fait des publicités mensongères, donc les offres ne correspondent pas à la réalité.

En effet, Orange compte le plus grand nombre d’abonnés, du coup, l’entreprise fait plusieurs milliards de bénéfices chaque année, mais elle ne fait aucun effort pour rabaisser les coûts de ses services ou leurs qualités.

Nous précisons aussi qu’Orange offre des Pass appelés illimix :
- illimix 500f : illimité sur vos appels et SMS de 8h à 20h avec 10 Mo d’internet ;
- illimix 1 500f : illimité sur vos des appels et SMS de 8h à 20h avec 50 Mo d’internet ;
- illimix 2 400 : illimité sur vos appels et SMS pendant 24h et 250 Mo d’internet ;
- illimix 9 900 : illimité sur vos appels et SMS pendant 7 jours et 1Go d’internet.

Avec Tigo : surfer sur internet à des prix défiant toute concurrence !

Nom du forfait Coût (en FCFA)
No Limit 1 jour 500
No Limit 1 semaine 3000
No Limit 1 mois 1 0000
No Limit 1 mois Duo 15 000
Essentiel 1 jour/ 20 Mo 200
Essentiel 1 mois/ 1 Go 2500

Nous rappelons que Tigo est le dernier à offrir la 3G+. Précisément c’est le 16 décembre passé qu’il a effectué son lancement en ciblant seulement Dakar ville, Dakar banlieue et la ville de Touba. Conséquemment, il faudra encore un peu de temps afin de pouvoir comparer la qualité de la connexion. Pour le moment sachez que c’est Tigo qui propose les coûts les plus bas du marché.

Même si c’est l’opérateur préféré des populations de la campagne, Tigo est en baisse de production depuis un bon moment. L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (ARTP) a indiqué dans son dernier rapport que la filiale de Millicom a perdu des milliers de clients. Donc, il est resté durant un bout de temps sans progresser. D’ailleurs son grand retard de disposer de la 3G+ en est une preuve.

Avec Expresso : surfer sur internet, téléphoner et envoyer des SMS comme vous voulez !

Nom du forfait Offre Coût (en FCFA)
Chrono 4 Heures 4H d’internet- 4H d’appels- 400 SMS 390
Chrono 24 Heures/200 Mo 2H d’internet- 2H d’appels- 200 SMS 590
Mega Chrono 1Go d’internet- 10H d’appels-1000 SMS 4 900
Go-net 10 Go d’internet 19 000

Comme vous l’avez constaté, Expresso offre plus que ses concurrents. Il donne la possibilité à ses abonnés d’avoir des appels et des SMS dans son réseau. En effet, c’est l’opérateur qui fait la différence depuis son arrivée au Sénégal.

A la même période que son concurrent perd des clients, Expresso lui double son nombre d’abonnés. En effet, dès son arrivée, le Soudanais a révolutionné le marché de la téléphonie mobile au Sénégal.

Malgré ses promotions presque toutes les semaines avec des avantages multiples pour le client, le troisième opérateur à arriver au Sénégal est désavoué. Cela à cause de la très mauvaise qualité de son réseau. Les utilisateurs déplorent le réseau lors des appels téléphoniques et aussi avec la connexion 3G+.

Quel opérateur choisir pour une meilleure connexion 3G+ ?

Notons que chez les trois opérateurs, pour avoir une clé 3G+ il faut débourser 19 000 F. Les puces sont à 1000F aussi. Mais la grande différence se trouve au niveau des forfaits et surtout de la connexion.

Par contre, Tigo attire notre attention, même s’il est le dernier à arriver sur le marché de cette technologie. Pour l’instant le "bleu-blanc" occupe la tête du peloton quand il s’agit de coût et de la qualité sur la connexion. Tigo a osé défier ses concurrents dans les prix, si nous pouvons le dire ainsi. Et d’après nos tests, la connexion est meilleure, comparée aux autres opérateurs.

Alors vous aussi, confrontez les prix et les connexions afin de choisir votre opérateur pour mieux accéder à internet !

(Source : Social Net Link, 23 décembre 2013)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 25 Gbps
- 2 FAI (Orange et Arc Informatique)
- 8 701 175 abonnés Internet

  • 8 473 462 abonnés 2G+3G (97,4%)
  • 182 023 clés Internet (1,3%)
  • 98 353 abonnés ADSL (1,1%)
  • 18 428 abonnés bas débit (0,2%)

- 635 liaisons louées
- Taux de pénétration des services Internet : 58,79%

(ARTP, 31 décembre 2016)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 50,70%

(Internet World Stats 30 juin 2016)

- 5324 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 17 juin 2016)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 285 933 abonnés
- 1 156 lignes publiques
- Taux de pénétration : 1,93%

(ARTP, 31 décembre 2016)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 15 186 485 abonnés
- Taux de pénétration : 102, 61%

(ARTP, 31 décembre 2016)

FACEBOOK

- 2 300 000 utilisateurs

(Internet World Stats, 30 juin 2016)