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Abdoul Ly, DG de l’ARTP aux opérateurs : « nous avons une obligation de résultats »

vendredi 28 août 2020

La qualité de services et la couverture de réseaux sont deux éléments souvent négligés par les opérateurs. Profitant de son point de presse avec les journalistes le mercredi dernier, Abdoul Ly a invité les opérateurs à plus de rigueur dans la propositions des offres de services pour l’intérêt général des sénégalais.

« J’ai rappelé aux opérateurs leurs obligations en matière de couverture et de qualité de service et nous devons tous comprendre (ARTP et opérateurs) que nous avons une obligation de résultats. Des engagements ont été pris par les opérateurs, les équipes de l’ARTP assurent le suivi » a rappelé le Directeur Général de l’Autorité de régulation.

Selon lui, l’ARTP a mis en place des outils régulatoires qui ont permis une baisse continue des tarifs des services de télécommunications.

Ce qui confère à nos populations les tarifs les plus bas de la CEDEAO et parmi les plus bas d’Afrique.

 » je renouvèle aux consommateurs mon engagement à ne ménager aucun effort pour une amélioration régulière et permanente de la qualité de service » a t-il indiqué.

Pour rappel, l’ARTP a finalement tordu le bras à Orange dans le cadre de ses nouvelles offres illimix décriées par les consommateurs. L’opérateur a proposé de nouvelle formules compatibles avec les besoins des consommateurs. L’offre commerciale à « dominante Voix » est passée de 4500F à 2200F et l’autre à « dominante Données / Internet » a connu une basse passant de 7500 F à 5500F.

(Source : Social Net Link, 28 août 2020)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 19 266 179 abonnés Internet

  • 18 595 500 abonnés 2G+3G+4G (96,58%)
    • 2G : 12,95%
    • 3G : 24,60%
    • 4G : 62,45%
  • 334 642 abonnés ADSL/Fibre (1,71%)
  • 334 875 clés et box Internet (1,71%)
  • 1162 abonnés aux 4 FAI
  • Internet fixe : 1,74%
  • Internet mobile : 98,26%

- Liaisons louées : 3971

- Taux de pénétration des services Internet : 106,84%

(ARTP, 30 septembre 2023)

- Débit moyen de connexion mobile : 23, 10 Mbps
- Débit moyen de connexion fixe : 21, 77 Mbps

(Ookla, 31 janvier 2023)


- 9 749 527 utilisateurs
- Taux de pénétration : 56,70%
(Internet World Stats 31 décembre 2021)


- + de 10 000 noms de domaine actifs en .sn
(NIC Sénégal, décembre 2023)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
- 382 721 abonnés
- 336 817 résidentiels (88,01%)
- 45 904 professionnels (11,99%)
- Taux de pénétration : 1,67%

(ARTP, 30 septembre 2023)

Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
- 21 889 688 abonnés
- Taux de pénétration : 123,34%

(ARTP, 30 septembre 2023)

FACEBOOK

3 050 000 utilisateurs

Taux de pénétration : 17,4%

- Facebook : 2 600 000

- Facebook Messenger : 675 200

- Instagram : 931 500

- LinkedIn : 930 000

- Twitter : 300 000

(Datareportal, Janvier 2023)

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