C’est l’information principale qui a été donnée ce mercredi 03 décembre lors du lancement de la phase pilote de la 4G par Tigo, deuxième Opérateur de téléphonie au Sénégal. Présent à la cérémonie, Abdou Karim Sall a déclaré que « Les tests de la phase pilote de la 4G sont gratuits » et que les opérateurs sont tenus de respecter cette consigne car dit-il « il n’y a pas encore d’offre commerciale ». Ce qui veut dire qu’aucun opérateur n’a le droit de facturer ses clients durant cette phase.
Pourtant, il y a 6 mois, le premier opérateur de téléphonie Orange a lancé sa phase Test de la 4G. Paradoxalement, Orange facture tous les testeurs de cette phase Test.
Raison de plus pour le directeur Général de l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes, de persister, sur le fait que le client ou l’utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès de son opérateur. Au cas échéant, il peut s’adresser à l’Artp qui dispose d’une Direction pouvant s’occuper du contentieux. Ainsi donc, la voie semble libre pour tous les utilisateurs qui se sentent lésés par les opérateurs.
(Source : Social Net Link, 5 décembre 2014)
Bande passante internationale : 172 Gbps
4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
19 266 179 abonnés Internet
Liaisons louées : 3971
Taux de pénétration des services Internet : 106,84%
3 opérateurs : Sonatel, Expresso et Saga Africa Holdings Limited
382 721 abonnés
336 817 résidentiels (88,01%)
45 904 professionnels (11,99%)
Taux de pénétration : 1,67%
3 opérateurs (Orange, Free et Expresso)
21 889 688 abonnés
Taux de pénétration : 123,34%
3 050 000 utilisateurs
Taux de pénétration : 17,4%
Facebook : 2 600 000
Facebook Messenger : 675 200
Instagram : 931 500
LinkedIn : 930 000
Twitter : 300 000