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Abdou Karim Sall DG de l’ARTP aux opérateurs : « Les tests de la phase pilote de la 4G sont gratuits »

vendredi 5 décembre 2014

C’est l’information principale qui a été donnée ce mercredi 03 décembre lors du lancement de la phase pilote de la 4G par Tigo, deuxième Opérateur de téléphonie au Sénégal. Présent à la cérémonie, Abdou Karim Sall a déclaré que « Les tests de la phase pilote de la 4G sont gratuits » et que les opérateurs sont tenus de respecter cette consigne car dit-il « il n’y a pas encore d’offre commerciale ». Ce qui veut dire qu’aucun opérateur n’a le droit de facturer ses clients durant cette phase.

Pourtant, il y a 6 mois, le premier opérateur de téléphonie Orange a lancé sa phase Test de la 4G. Paradoxalement, Orange facture tous les testeurs de cette phase Test.

Raison de plus pour le directeur Général de l’Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes, de persister, sur le fait que le client ou l’utilisateur a le droit de déposer une réclamation auprès de son opérateur. Au cas échéant, il peut s’adresser à l’Artp qui dispose d’une Direction pouvant s’occuper du contentieux. Ainsi donc, la voie semble libre pour tous les utilisateurs qui se sentent lésés par les opérateurs.

(Source : Social Net Link, 5 décembre 2014)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante internationale : 172 Gbps
- 4 FAI (Orange, Arc Télécom, Waw Télécom et Africa Access)
- 11 081 424 abonnés Internet

  • 10 817 325 abonnés 2G+3G+4G (97,62%)
    • 2G : 33,28%
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  • 2729 abonnés aux 4 FAI

- Liaisons louées : 22 825

- Taux de pénétration des services Internet : 70,46%

(ARTP, 30 juin 2019)

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(Internet World Stats 31 décembre 2018)

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(NIC Sénégal, 25 septembre 2018)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

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- 236 665 lignes résidentielles (77,08%)
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(ARTP, 30 juin 2019)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 17 201 494 abonnés
- Taux de pénétration : 109,38%

(ARTP, 30 juin 2019)

FACEBOOK

- 3 171 000 utilisateurs

- Taux de pénétration de Facebook : 18,6%

(Facebook, Juin 2019)