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Secteur de l'économie numérique et des télécommunications : 105.000 emplois seront créés d'ici 2025

Olivier SAGNA — 2022-08-31T23:55:00Z

Le ministre de l'Économie Numérique et des Télécommunications, Yankhoba Diattara a annoncé la création de 105.000 emplois d'ici 2025. Il s'exprimait hier, mardi 30 août lors du lancement des activités du 3ème Forum du Numérique et de la 2ème Edition du Grand Prix du Chef de l'État.

105.000 emplois seront créés d'ici 2025. L'annonce a été faite par le ministre de l'Économie Numérique et des Télécommunications, Yankhoba Diattara hier, mardi 30 août lors du lancement des activités du 3ème Forum du Numérique et de la 2ème Edition du Grand Prix du Chef de l'État.

"La mise en œuvre de ces projets et réformes clés de la SN2025 permettra sans nul doute la transformation structurelle de notre économie, un positionnement de hub du Numérique en Afrique de l'Ouest, une augmentation de la contribution du numérique à hauteur de 10 % du PIB en 2025 et la création de 105.000 emplois.

Je suis conscient qu'il reste beaucoup de chemin à faire pour l'atteinte de ces ambitieux objectifs en 2025. Mais, ma confiance reste intacte, car le Gouvernement a fait une option sérieuse pour développer l'économie numérique en injectant des ressources importantes pour renforcer les différentes structures de l'écosystème« , soutient-il. Selon lui, le numérique est, en effet, un des secteurs moteurs de l'économie et contribue à la croissance du PIB de l'ensemble des autres secteurs économiques. »En octobre 2019, des difficultés dans la mise en œuvre de la stratégie numérique 2025 (SN2025), liées notamment au manque de financement et à des lenteurs dans la mise en place des instances de gouvernance, ont été constatées.

Les nouvelles autorités du Ministère ont alors jugé nécessaire de réactualiser la Stratégie et de lui associer un plan d'actions opérationnel pour une mise en œuvre effective. De ce fait, une requête du MENT adressée au PNUD a abouti au recrutement d'un pool de trois consultants", a expliqué le ministre.

Pour réussir la transformation digitale du Sénégal, le Ministre rappelle que la SN2025 s'appuie sur 3 prérequis à savoir : la mise à niveau du cadre juridique et institutionnel ; le renforcement du capital humain et la confiance numérique mais aussi sur 4 axes stratégiques notamment un accès ouvert et abordable aux réseaux et services numériques ; une administration connectée au service du citoyen et des entreprises ; la promotion d'une industrie du numérique innovante et créatrice de valeur ; et la diffusion du numérique dans les secteurs économiques prioritaires.

76 actions/projets sont inscrits dans le plan d'actions actualisé. Pour finir, le ministre des Télécommunications a lancé un appel à l'ensemble des acteurs du Numérique à accompagner davantage deux secteurs que sont le Grand Prix du président de la République pour l'innovation numérique et le Forum du Numérique.

Ndèye Aminata Cissé

(Source : Sud Quotidien, 31 août 2022)

Togo : Une qualité médiocre

Olivier SAGNA — 2022-08-31T23:55:00Z

L'ARCEP vient de mener une campagne nationale de mesure de la qualité des services voix, internet 3G et 4G. Résultats mitigés.

L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) a mené du 19 avril au 14 juin 2022, en présence des opérateurs Togo Cellulaire et Moov Africa Togo, une campagne nationale de mesure de la qualité des services voix, internet 3G et 4G.

L'analyse des résultats a révélé globalement un faible niveau de conformité des services par rapport aux exigences réglementaires.

En ce qui concerne les services voix, le taux d'établissement d'appel, les deux opérateurs mobiles ne sont conformes au seuil réglementaire dans aucune des 102 localités ; cependant Togo Cellulaire présente des valeurs plus proches de ce seuil alors que Moov en est très éloigné.

Pour le taux de succès d'appel, les deux opérateurs ne sont pas non plus conformes (0%) dans le grand Lomé.

Pour les coupure des appels une fois établis, les deux opérateurs présentent des conformités bien meilleures.

En matière de qualité vocale, les deux opérateurs présentent plutôt de bonnes conformités dans le grand Lomé.

En ce qui concerne les services 3G représentant la moitié du trafic global internet pour Moov et le tiers pour Togocel, là encore, il y a une absence de conformité, même si Moov fait mieux que son concurrent.

En ce qui concerne les services 4G représentant la moitié du trafic global internet pour Moov et les deux tiers pour Togocel, l'étude note que Togo Cellulaire affiche, particulièrement dans le Grand Lomé, de très bonnes performances.

Mais en dehors de cette zone les résultats sont plus mitigées pour les deux opérateurs.

L'ARCEP demande aux deux opérateurs mobiles d'améliorer 'dans les plus brefs délais' la qualité des services afin de la rendre conforme aux exigences règlementaire.

(Source : Togo News, 1er septembre 2022)

Crise à Expresso Sénégal : “On n'acceptera plus de médiation”

Olivier SAGNA — 2022-08-31T23:55:00Z

La rencontre dite de la dernière chance annoncée cette après-midi à la Direction générale du travail et de la sécurité sociale ne s'est pas tenue comme prévu. D'après le secrétaire général du Syndicat national des travailleurs des postes et télécommunications section Expresso, la Direction générale de l'opérateur de téléphonie et le Ministère de l'économie numérique, à travers le Secrétaire général, ne se sont pas présentés et n'ont avancé aucune raison.

Très en colère, Ahmeth Dieng et ses camarades disent exclure toute médiation à l'heure actuelle pour ne privilégier que l'exécution de la suite du plan d'actions initial. “C'est la fin de la médiation et le début de la confrontation”, prévient-elle, au bout du fil. Désormais, révèle-t-il, ce sont des sit-in et une présence négative tous les jours, jusqu'à la résolution totale de la crise. En attendant, les syndicalistes du 3e opérateur télécom ont rendez-vous ce jeudi 1er septembre avec la Direction générale du travail et de la sécurité sociale pour le PV de non-conciliation. Le document censé acter l'échec des négociations devrait ouvrir la voie à d'autres mouvements d'humeur.

(Source : Le Techobservateur, 31 aout 2022)

Économie Numérique : Yankhoba Diattara annonce la création de plus 100.000 emplois

Olivier SAGNA — 2022-08-31T23:55:00Z

Le ministre de l'Économie Numérique et des Télécommunications est d'avis que d'ici 2025 son département va créer 105.000 emplois. L'information est donnée par Yankhoba Diattara en marge de la cérémonie du lancement des activités du 3e Forum du Numérique et de la 2e Edition du Grand Prix du Chef de l'État.

« La mise en œuvre de ces projets et réformes clés de la SN2025 permettra sans nul doute la transformation structurelle de notre économie, un positionnement de hub du Numérique en Afrique de l'Ouest, une augmentation de la contribution du numérique à hauteur de 10 % du PIB en 2025 et la création de 105.000 emplois. Je suis conscient qu'il reste beaucoup de chemin à faire pour l'atteinte de ces ambitieux objectifs en 2025. Mais ma confiance reste intacte, car le Gouvernement a fait une option sérieuse pour développer l'économie numérique en injectant des ressources importantes pour renforcer les différentes structures de l'écosystème que ce soit le FDSUT, la DER, la SENUM SA, l'ARTP, le PTN, la CDP, le CNN (Conseil National du Numérique) et créer un environnement favorable, capable d'impacter positivement l'économie. Grâce à cette forte volonté, le Sénégal est définitivement ancré dans le digital » , a déclaré M. Diatara.

Poursuivant, il souligne cependant que la stratégie « Sénégal numérique 2025 » (SN2025) a été élaborée en 2016 dans le cadre de la mise œuvre du Plan Sénégal Émergent (PSE) pour servir de catalyseur à la modernisation de l'économie et à l'amélioration de la compétitivité ».

Pour lui, « cette stratégie sera adoptée pour la période 2020-2025 un programme d'activités qui s'articule autour de trois (3) prérequis stratégiques et quatre (4) axes stratégiques, vingt-deux (23) objectifs stratégiques et soixante-trois (76) actions, un coût global de 1106 milliards » .

S'agissant du Plan Sénégal Émergent (PSE), Yankhoba Diattara a fait savoir que « le Chef de l'État a inscrit dans son Programme LIGGEEYAL ELEK (5-3-5) « une société numérique inclusive » comme la troisième grande initiative pour « promouvoir une société apprenante et une économie de l'innovation ».

Toutefois, le ministre des Télécommunication a lancé un appel à l'ensemble des acteurs du Numérique à accompagner davantage deux secteurs que sont le Grand Prix du président de la République pour l'innovation numérique et le Forum du Numérique.

(Source : SeneNews, 31 aout 2022)

Le Nigérian Kunle Awosika prend les rênes de l'Africa Transformation Office chez Microsoft

Olivier SAGNA — 2022-08-31T23:27:00Z

L'Africa Transformation Office de Microsoft a été créé en 2021 pour soutenir et accélérer la transformation numérique en Afrique. Ses initiatives concernent quatre domaines clés que sont l'infrastructure numérique, la formation, les petites et moyennes entreprises (PME) et les start-up.

Le Nigérian Kunle Awosika (photo) a été nommé, ce mercredi 31 août, directeur général de l'Africa Transformation Office chez Microsoft. Cette structure mène des initiatives stratégiques de transformation numérique en Afrique. Il vient remplacer Wael Elkabbany, qui occupait ce poste depuis novembre 2021.

Awosika entend « prendre part à l'effort de libération du potentiel de l'Afrique, notamment par le biais de l'ATO qui travaille constamment à développer et à diriger des partenariats stratégiques avec des gouvernements et des organisations internationales, mais aussi à accélérer les programmes de transformation numérique et à promouvoir la mise en place d'une économie entièrement basée sur la connaissance ».

Kunle Awosika est un vétéran de Microsoft. Il culmine plus de 22 ans d'expérience acquise dans plusieurs pays d'Afrique. Ce qui lui donne une connaissance approfondie du continent. Au sein de Microsoft, il a notamment été directeur du segment « entreprise », directeur général de Microsoft Kenya et directeur du segment « petites et moyennes entreprises, marchés émergents ». Il a ainsi accompagné un large éventail d'entreprises des secteurs public et privé dans leur transformation digitale, leur permettant ainsi de produire davantage de valeur ajoutée.

Wael Elkabbany, qui occupera un nouveau poste à la tête du cluster régional africain, souhaite la bienvenue à son successeur qu'il estime équipé pour sa nouvelle mission. « Grâce à son expérience multiforme du continent et à sa profonde compréhension des technologies de transformation, Kunle Awosika est idéalement placé pour diriger la stratégie, les investissements et les initiatives des plans de transformation de Microsoft pour le continent africain », a-t-il déclaré.

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 31 août 2022)

Sénégal : 345 plaintes déposées contre Orange, Free, Expresso, Wave…

Olivier SAGNA — 2022-08-31T23:24:00Z

Au total, 345 plaintes ont été déposées contre les opérateurs de téléphonie et les opérateurs de transfert d'argent.

L'annonce a été faite par l'Autorité de Régulation des Télécommunications et des Postes (Artp) qui a publié le nombre de plaintes qu'elle a reçue au terme de l'année 2021.

Parmi les 345 cas de plaintes reçues par l'Artp, 62 ont été déposées contre Free, 270 plaintes contre Orange, 8 plaintes contre Expresso, 4 contre Wave et 1 plainte contre La Poste.

L'Autorité de régulation des télécommunications et des postes indique que pour Free, sur les 62 plaintes reçues, 90% sont commerciales et 10% sont techniques. Pour l'opérateur Orange, sur les 270 plaintes, 109 sont techniques et 161 commerciales. L'Artp n'en a pas dit plus sur le contenu de ces plaintes.

(Source : SeneNews, 31 août 2022)

Nigeria : le régulateur fixe le nouveau tarif pour la terminaison d'appel international sur mobile à 0,10 $

Olivier SAGNA — 2022-08-31T18:23:58Z

En 2020, la Nigerian Communications Commission a engagé une étude pour augmenter le prix de la terminaison d'appel international sur mobile. Le tarif qui en a résulté ne fait pas l'unanimité dans le secteur alors qu'il est censé améliorer la rentabilité des opérateurs.

Les entreprises de télécommunications du Nigeria commenceront à gagner plus sur les appels provenant de l'extérieur à partir du 1er septembre. En effet, la Nigerian Communications Commission (NCC) a augmenté le tarif fixe pour la terminaison d'appel international sur mobile (ITR) qui passe de de 0,045 $ à 0,10 $ par minute.

Selon la NCC, le nouveau tarif sera payé en dollars pour éviter des pertes à l'opérateur si la dévaluation du naira se poursuit. Les opérateurs pourront également ouvrir des comptes exclusivement dédiés aux appels internationaux auprès de toutes les banques commerciales du Nigeria. Cela facilitera le transfert des revenus en dollars.

Le nouvel ITR arrive à peine 8 mois après que le régulateur a annoncé 0,045 $ comme montant à facturer. Cette mesure qui a pris effet le 1er janvier 2022 a été accueillie avec un tollé de la part des parties prenantes, qui se composaient principalement des opérateurs d'accès international aux données (IDA). Pour eux, ce tarif paralyserait leurs activités et ferait d'eux une simple main-d'œuvre pour les opérateurs de réseau mobile et autres opérateurs internationaux qui terminent les appels sur leurs réseaux au Nigeria.

C'est en septembre 2020 que la NCC a affiché son intention de définir un nouveau tarif de terminaison d'appel international sur mobile pour soutenir la rentabilité des opérateurs. Une étude sur le sujet, réalisée en 2018 par PricewaterhouseCoopers (PwC), a établi que les opérateurs nigérians étaient sous-payés, recommandant à la NCC d'adopter une approche basée sur les coûts, entre autres options.

Selon la NCC, cette initiative devrait garantir la transparence de la tarification par tous et faciliter le contrôle de la conformité de tous les opérateurs. En 2021, le régulateur a estimé le total des appels internationaux entrants sur les réseaux mobiles à 1,1 billion de minutes. Toutefois, l'ITR était payé en naira, ce qui réduisait les revenus des opérateurs de télécommunications nigérians.

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 31 août 2022)

Au Togo, la qualité des réseaux mobiles s'améliore

Olivier SAGNA — 2022-08-31T18:14:55Z

La qualité des réseaux mobiles, Togo Cellulaire et Moov Africa, Togo connaît des améliorations notables. C'est ce qu'indique le rapport de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes, après deux mois de contrôle de la qualité des services entre avril et juin 2022.

La campagne de mesure de la qualité des services (QoS) a pris en compte environ 40% de la population togolaise. Elle s'est déroulée dans 102 localités : 13 autour des 30 kilomètres du siège du Grand Lomé et 89 dans les autres localités. De ce contrôle basé sur les récents indicateurs définis de concert avec les opérateurs mobiles, il en ressort un niveau de conformité faible. Toutefois, l'ARCEP-Togo note une amélioration notable en termes de qualité des services des différents réseaux.

Les services voix, 3G et 4G étaient ainsi évalués par le régulateur

L'évaluation des services voix a porté sur le taux d'établissement des appels, leur taux de succès, le taux de coupure des appels établis et la qualité vocale. Sur le premier critère, les deux opérateurs mobiles affichent 0% de satisfaction dans l'ensemble des 102 localités. Togo Cellulaire est jugé plus proche du seuil recommandé, son concurrent Moov en est loin, souligne le rapport. Le succès des appels, le 2è critère, est aussi loin d'être rempli. Cependant, selon l'ARCEP, Moov enregistre de meilleurs résultats avec 11,24% contre 5,62% pour Togo Cellulaire, et ce, uniquement en dehors du Grand Lomé. Les deux opérateurs ont de meilleures performances pour les coupures des appels établis ; que ce soit dans la Grand Lomé ou dans les autres localités. Bonnes conformités aussi pour la qualité vocale des appels.

Une connectivité améliorée

Les services 3G mesurés représentent la moitié du trafic global d'internet pour Moov (MAT) et le tiers pour Togo Cellulaire (TGC).

« Pour le délai de téléchargement d'une page web (NW2) et le débit de transfert descendant (TD2), les deux opérateurs affichent dans le Grand Lomé de très bonnes performances, soit 100% de conformité. En dehors de Lomé, pour le délai de téléchargement d'une page web (NW2), ce taux est de 85,39% pour les deux opérateurs, et pour le débit de transfert descendant (TD2), il est de 67,42% pour TGC et 65,17% pour MAT », lit-on dans le rapport de l'ARCEP. Ces performances sont plutôt mitigées dans le cas « des taux d'échec de téléchargement de page web (NW1), débit de transfert montant (TD1) et taux de succès de transfert montant (TD3), TGC affiche de très mauvaises performances, soit 0% de conformité dans le Grand Lomé et ne dépassant pas 8,99% en dehors du grand Lomé. En revanche, MAT affiche un taux de conformité de 53,85% dans le Grand Lomé et de 16,85% en dehors ».

Les performances de la 4G sont elles aussi de cette même tendance. Togo Cellulaire affiche la meilleure performance dans le Grand Lomé, pour un résultat mitigé des deux opérateurs dans les autres localités.

« En dehors du délai de téléchargement d'une page web (NW2), qui affiche une conformité de 100% dans le Grand Lomé et d'environ 90% pour les deux opérateurs en dehors du Grand Lomé, on note que pour les cinq autres indicateurs, les taux de conformité dans le Grand Lomé vont de 76,92% à 100% pour TGC contre 15,38% à 76,92% pour MAT ; en dehors du Grand Lomé, les taux vont de 35,96% à 53,93% pour TGC contre 5,62% à 50,56% pour MAT », révèle la campagne de mesure de la qualité des services.

L'ARCEP-Togo, en conclusion, note une amélioration globale par rapport aux mesures effectuées en novembre 2021. Cependant, le régulateur souligne la disparité qui persiste entre la qualité des services au cœur de la capitale (notamment dans le Grand Lomé) et les autres localités. Une situation « inacceptable entre les consommateurs qui paient pourtant le même prix sur l'ensemble du territoire national », martèle le régulateur.

Accéder au rapport détaillé de l'enquête

Souleyman Tobias

(Source : CIO Mag, 30 août 2022)

Blocages de comptes sans raison : Wave Sénégal dément et rétablit la vérité

Olivier SAGNA — 2022-08-31T18:13:57Z

Wave Sénégal a apporté un démenti formel sur les fausses informations faisant état de “blocages de comptes sans raison” et d'une “fermeture imminente” de Wave au Sénégal

Dans un communiqué parvenu à Socialnetlink, la direction de la Fintech « assure son aimable clientèle que les services de dépôts, de retraits, d'envois d'argent, paiements marchands et de factures restent disponibles partout sur le territoire sénégalais. »

« Wave invite ses millions de clients et les médias à plus de vigilance face aux fausses informations et aux rumeurs infondées.Wave Mobile Money S.A. se réserve le droit d'entreprendre toute action judiciaire à l'encontre des individus et organisations auteurs et/ou complices de la diffusion de fausses informations le concernant » renseigne la note.

(Source : Social Net Link, 31 août 2022)

Réseaux sociaux : la mise en garde du Cemga aux militaires !

Olivier SAGNA — 2022-08-31T11:52:03Z

Le Général Cheikh Wade, Chef d'Etat major général des armées, a mis en garde ses hommes sur une certaine utilisation des réseaux sociaux qui peut être un danger pour eux, ou pour les opérations militaires.

« Je voudrais vous mettre en garde contre le phénomène des réseaux sociaux qui font que partout, aujourd'hui, les gens parlent de tout et de rien. Un militaire, c'est la discrétion, c'est la confidentialité », a-t-il soutenu devant les officiers et sous-officiers, lors de la levée des couleurs au camp Dial Diop.

Selon Les Échos, qui en donne l'info, le Cemga leur a dit : « on ne parle pas d'opération militaire dans la rue ou dans vos téléphones ». Pour lui, parler de choses aussi sensibles dans les réseaux sociaux pourrait mettre en danger les soldats. Car, dit-il, la vie de leurs camarades aussi en dépend.

Ainsi, il n'a pas manqué de souligner les sanctions qui planent sur les épaules des futurs militaires qui vont s'aventurer à faire des publications dans les réseaux sociaux. « Ceux qui le feront volontairement, les lois sont là et ces lois leur seront appliquées dans toute leur rigueur », a fait savoir le Chef d'état-major général des armées.

« Faites attention à tout ce que vous dites dans vos téléphones et faites attention à tout ce que vous savez. Surtout, qu'aujourd'hui, les services de l'Etat ont la capacité de voir et de savoir ce que vous faites avec le téléphone. Ça je vous le dis, il faut que vous le sachiez le », leur dit-il.

Et de conclure : « une petite indiscrétion peut vous faire sauter sur une mine ou vous tombez dans une embus- cade et vous perdez des gens et du matériel. ça il faut vous mettre ça dans la tête ».

(Source : L'Observateur, 31 aout 2022)