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Afrique : Les Etats tentent d'asphyxier les réseaux sociaux

Olivier SAGNA — 2018-10-31T23:55:00Z

Le gouvernement du Bénin a annulé un récent décret imposant une taxe aux utilisateurs de plateformes telles que Twitter, Facebook et WhatsApp. Connues sous le nom de plateformes « over-the-top » (c'est-à-dire s'installant au-dessus des infrastructures des opérateurs traditionnels), elles peuvent fournir du contenu multimédia directement aux utilisateurs sans utiliser les moyens de diffusion terrestre ou les signaux satellites. De nombreux militants béninois et internationaux se sont vivement insurgés contre cette décision.

La taxation des plateformes numériques existe dans d'autres pays tels que l'Ouganda, la Tanzanie et la Zambie. En juillet 2018, l'Ouganda a imposé une taxe sur ces plateformes, alors que le revenu mensuel moyen des Ougandais n'est que légèrement supérieur à 100 USD. La Tanzanie a adopté une loi générale sur les créateurs de contenu en ligne, obligeant les blogueurs à payer jusqu'à 900 USD pour une licence de trois ans. En Zambie, le gouvernement a introduit cette année une taxe sur les appels Internet via WhatsApp, Skype et Viber. Ailleurs sur le continent, un certain nombre de gouvernements ont introduit une nouvelle législation visant les utilisateurs de médias sociaux. Le Kenya, par exemple, a adopté l'an dernier un projet de loi sur l'utilisation abusive de l'ordinateur et la cybercriminalité pour contrôler l'activité des médias sociaux. La Zambie envisage elle aussi d'introduire une loi sur la cyber-sécurité et la cybercriminalité.

Cette tentative désespérée des gouvernements de contrôler l'activité en ligne découle de la croissance du nombre d'utilisateurs d'année en année, et de la forte utilisation des Smartphones. Les médias sociaux inquiètent les gouvernants qui souhaitent bien restreindre cette nouvelle liberté d'expression sur laquelle ils ont peu de prise.

Une ultime tentative de contrôle

L'Internet a modifié les schémas de communication habituels. Les médias sociaux deviennent désormais l'arène privilégiée de la communication. C'est également devenu un terrain fertile pour l'organisation sociale et politique, ce qui constitue une menace au statu quo tellement cher aux gouvernements africains. Historiquement, les gouvernements africains ont exercé un pouvoir démesuré sur les médias, en particulier les « médias indépendants », dans le but d'étouffer toute dissidence. Les gouvernements d'Ethiopie et d'Ouganda ont fermé les entreprises de presse. Au Kenya et au Nigéria, ils ont contrôlé les médias par le biais d'intermédiaires mandataires et par un chantage malsain aux revenus publicitaires.

Le pouvoir des médias sociaux réside en effet dans le fait qu'ils dépendent moins des structures de l'Etat et peuvent donc échapper à tout contrôle. Cela complique la tâche des gouvernements qui souhaitent avoir la main mise sur le discours social et politique. Les médias sociaux permettent de tenir des propos gênants pour les dirigeants. Les utilisateurs peuvent nouer des alliances et contester l'action de l'Etat. Ils peuvent également utiliser les plateformes de médias sociaux pour organiser et mobiliser les gens. Les médias sociaux sont utilisés sur l'ensemble du continent pour donner de la visibilité à divers problèmes sociaux et politiques qui, autrement, resteraient inaperçus : des manifestations contre les frais de scolarité en Afrique du Sud aux scandales de corruption au Kenya, les exemples ne manquent pas.

Des lois et des taxes pour un contrôle plus subtil

Vu l'ampleur de l'utilisation des médias sociaux, il est devenu plus difficile pour les gouvernements de maitriser les informations et communications. Au Kenya et en Ouganda, l'hostilité des dirigeants a été affichée sans voile et la réponse a été aussi ouverte. En conséquence, les gouvernements ont été forcés d'utiliser des formes plus subtiles de confinement ou de contrôle dont la fiscalité et la législation.

Les gouvernements ont avancé diverses raisons pour justifier ces nouvelles mesures. En Ouganda, le gouvernement a fait valoir que la taxe sur les réseaux sociaux visait à augmenter les recettes de l'Etat pour financer les services publics ; alors qu'en Zambie, elle viserait à protéger le secteur des télécommunications et les emplois locaux. Au Kenya, la législation sur les médias sociaux a été justifiée par la nécessité de discipliner ou d'éliminer les voix en ligne malhonnêtes, en particulier celles véhiculant des discours de haine.

Certains de ces arguments peuvent être entendus. Par exemple, les médias sociaux ont encouragé, et même fourni un « sanctuaire » aux fanatiques racistes, aux diviseurs ethniques, aux intimidateurs et aux anarchistes politiques. Dans certains pays, ils ont enflammé les conflits précisément à cause de l'anonymat qu'il procure, le manque de contrôle et l'absence de modération. Ils ont été par exemple cités comme l'une des plateformes utilisées pour attiser les violences postélectorales après les élections générales contestées du Kenya en 2007. Des groupes terroristes comme Al-Shabab et Boko Haram ont également exploité ces plateformes pour recruter, inspirer et diffuser leurs messages à leurs adeptes.

Mais il est clair que ces nouvelles taxes et lois visent essentiellement ceux qui diffusent des critiques virulentes sur les gouvernements Ougandais, Kenyan et Tanzanien. Les mesures semblent avoir pour objectif de neutraliser la dissidence et, ultimement, de récupérer le contrôle des plateformes et des pratiques de communication.

La riposte réussie au Bénin contre la taxe sur les médias sociaux rassurera ceux qui s'inquiètent de la répression exercée sur les plateformes web. Cependant, l'ingéniosité et le courage des gouvernements devraient être un sujet de préoccupation. La démocratie en Afrique ne peut que pâtir de l'absence de réseaux sociaux libres et dynamiques.

George Ogola [1]

(Source : Libération, 31 octobre 2018)

[1] Etudiant en journalisme à l'Université du Lancashire Central (Angleterre)

Cameroun : le projet Central Africa Backbone relancé après plusieurs mois d'hibernation

Olivier SAGNA — 2018-10-31T23:55:00Z

La composante camerounaise du projet de réseau de fibre optique d'Afrique centrale, Central Africa Backbone (CAB), est relancée. Elle sort de plusieurs mois d'hibernation résultant de la fin du mandat de l'ancien coordonnateur, Pierre Sonfack, le 31 décembre 2017.

Le 30 octobre 2018, lors de la 6ème session du Comité national de pilotage du projet CAB, tenue à Yaoundé, la ministre des Postes et Télécommunications, Minette Libom Li Likeng (photo), et présidente dudit comité national, a d'ailleurs reconnu : « nous n'avons plus tenu les comités de pilotage donc cette session est particulière ». Elle intervient cinq mois après la prise de fonction, le 1er juin 2018, du nouveau coordonateur, Pierre Paul Bissombi.

Elle a permis aux différentes parties présentes aux travaux, de faire le point sur le projet. D'après le comité, 16 activités étaient en cours d'exécution, 21 autres étaient en phase de passation, 4 en préparation, 8 en attente d'étude préalable et une activité a été achevée. La rencontre qui s'est tenue à huis-clos, a également passé en revue les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre du projet CAB et formulé les nouveaux objectifs à atteindre pour le développement des infrastructures télécoms dans le pays.

Orienté vers l'intégration sous-régionale et le développement économique grâce aux TIC, le projet CAB est une retombée du sommet des chefs d'Etat de la Communauté économique et monétaire d'Afrique centrale (CEMAC), tenu le 25 avril 2007 à N'djamena au Tchad.

(Source : Agence Ecofin, 31 octobre 2018)

Une meilleure connectivité et un accès plus large au réseau de SONATEL pour 200 localités frontalières

Olivier SAGNA — 2018-10-31T16:50:00Z

Quelque 200 localités frontalières vont bénéficier, d'ici à 2025, d'une amélioration qualitative de la connectivité et d'un élargissement de leur accès au réseau de la Société nationale des télécommunications du Sénégal (SONATEL), a indiqué mercredi le directeur général de cette société, Sékou Dramé.

« Nous sommes au courant de ces difficultés de connectivité que les localités frontalières dont les îles du Saloum rencontrent au quotidien », a dit M. Dramé, lors d'un entretien accordé à des journalistes, en marge des activités de lancement officiel de la 4G d'Orange, à Fatick.

Il a révélé qu'« en relation avec l'Etat du Sénégal », SONATEL a « pris l'engagement, dans le cadre du Programme d'urgence de modernisation des axes routiers (PUMA), d'améliorer la connectivité et l'accès à son réseau de 200 localités frontalières ».

« Sur le volet connectivité, on va améliorer le réseau dans ces localités et couvrir les zones qui n'ont pas encore d'accès à notre réseau. Donc, nous pensons qu'avant l'échéance de 2025, nous allons parvenir à cet objectif », a-t-il promis.

« Nous sommes engagés pour la couverture de ces localités frontalières, nous y travaillons. Ce programme est en cours de déploiement et ces localités seront prises en charge dans le cadre de ce programme », a-t-il insisté.

Il a rappelé que l'opérateur historique de téléphonie, s'est engagé auprès de l'Etat du Sénégal dans le cadre de la stratégie « Sénégal numérique 2025 », en vue de faciliter l'accès du plus grand nombre à un l'Internet mobile abordable et de qualité, et à un internet mobile haut débit.

Les autorités administratives de la région, de même que les élus locaux et populations de la région, ont pris part à cette cérémonie qui s'est tenue à la mairie de Fatick.

(Source : APS, 31 octobre 2018)

Sonatel investit massivement dans la Connectivité : 14 capitales régionales connectées à la 4G d'Orange

Olivier SAGNA — 2018-10-31T16:24:28Z

Depuis 1996, Sonatel fait découvrir le meilleur d'Internet aux populations du Sénégal. Aujourd'hui, toutes les 14 capitales régionales du Sénégal et les villes les plus peuplées sont entièrement connectées à l'internet mobile haut débit. Le maillage complet des grandes agglomérations par la 4G d'Orange coïncide avec la mise en service progressive de la 4G+.

Depuis plus d'un an, Sonatel s'est engagée auprès de l'Etat du Sénégal dans la Stratégie « Sénégal Numérique 2025 » pour faciliter l'accès du plus grand nombre à un internet abordable et de qualité.

Cet engagement est une réponse aux besoins de nos plus de 8 millions de clients présents au Sénégal, de baisser les tarifs de l'Internet, d'étendre et de renforcer la qualité de notre réseau Internet Mobile pour améliorer l'expérience client au quotidien.

Après l'Acte 1 vers « Sénégal Numérique 2025 » en février 2017 avec une baisse moyenne de 25% des tarifs de l'Internet Mobile, le groupe Sonatel a posé l'Acte 2 en janvier dernier atteignant ainsi l'objectif de 50% fixé par l'Etat avec un an d'avance pour la baisse du coût de l'internet mobile.

Avec cet accompagnement, l'opérateur historique s'engage à travers 3 leviers pour repousser les limites de l'Internet en 2018. Un engagement sur la baisse des tarifs de l'Internet de moitié à l'horizon 2019 : objectif déjà atteint sur l'Internet Mobile et nouvelles baisses de tarifs sur l'Internet Fixe. En une année, le groupe Sonatel a réussi à tenir son engagement bien avant l'objectif de 2019.

La 4G d'Orange couvre 100% des capitales régionales

Sonatel a déployé plus d'un millier de sites techniques 4G à travers tout le pays : Dakar, Thiès, Kaolack, Saint-Louis, Ziguinchor, Tambacounda, Matam et Diourbel sont desservis dernièrement. Kédougou, Louga, Kolda, Kaffrine, Fatick et Sédhiou ont bénéficié à leur tour de la 4G depuis ce mois d'octobre en plus du renforcement de la couverture à Ziguinchor et Touba. La couverture en 4G est donc effective dans les 14 capitales régionales du Sénégal ainsi que dans la plupart de leurs départements et grandes villes : Saly-Somone, Touba, Tivaouane, Diamniadio, Mékhé, Richard Toll, Kidira, Mbour ou Bignona. Le premier semestre 2018 est aussi marqué par le renforcement de la couverture à Dakar et la mise en service de sites 4G à Porokhane, Medina Gounass, Sokone, Darou Mousty, Popenguine et Vélingara.

Aujourd'hui plus de 50% de la population est couverte par le réseau 4G avec un impact significatif sur leurs usages au quotidien

La 4G permet de télécharger des fichiers à une vitesse 10 fois plus rapide que la 3G, de regarder des vidéos en Haute Définition et sans coupure, de partager des photos et de jouer aux jeux en ligne les plus exigeants avec une bonne qualité d'image. Par exemple pour télécharger un film de 650 Mo, il faut seulement 2 mn sur la 4G.

La 4G est au prix de la 3G chez Orange avec les mêmes Pass et forfaits Internet que sur la 3G mais avec un gain en vitesse. La puce 4G est disponible dans les agences Sonatel et boutiques orange et le changement de la puce 3G en puce 4G est gratuite pour tout client détenant un smartphone 4G.

Pour profiter pleinement de tous les avantages de la 4G d'Orange, il faut avoir un téléphone compatible, récupérer la puce 4G gratuitement, être dans une zone couverte par la 4G et acheter un pass internet.

Par ailleurs, jusqu'au 31 Décembre 2018 chaque nouveau client 4G va bénéficier de bonus Internet utilisable gratuitement sur la 4G d'Orange pendant 3 mois d'affilée.

La 4G+ d'Orange, pour vivre une expérience internet mobile incomparable

La volonté de Sonatel est permanente d'offrir le meilleur à tous les Sénégalais. La qualité et l'expansion du réseau 4G ont permis d'annoncer une nouvelle révolution numérique. Ainsi Sonatel est heureuse de vous présenter sa nouvelle révolution : la 4G+ d'Orange, unique au Sénégal ! La 4G+ d'Orange permet de vivre une expérience internet mobile incomparable. La 4G+ permet d'atteindre une vitesse de connexion 2 fois supérieure à celle de la 4G et permet d'intensifier l'expérience client. Elle est une évolution qui permet à l'utilisateur de vivre une expérience exceptionnelle avec une vitesse de connexion et de téléchargement inégalée. Une qualité de réseau supérieure toujours accessible avec une puce 4G et un terminal compatible depuis une zone couverte. Les vidéos sont téléchargées plus vite, les discussions sur les réseaux sociaux sont encore plus fluides et la 4G+ permet également aux joueurs en ligne de bénéficier d'une vitesse incomparable sur les jeux, pour une expérience sans latence ni arrêt.

La 4G+, qui est déjà disponible à Dakar, Kaolack, Diourbel, Thiès, Tamba, Kédougou, Saint-Louis, Ziguinchor continue son expansion dans tout le pays.

Sonatel poursuit constamment ses efforts d'investissement dans tous ses réseaux

En 2017, une large couverture en 4G a permis à la majorité de la population de bénéficier du meilleur réseau du Sénégal et pour 2018, un effort intense a été déployé pour en couvrir 100% des capitales.

Entretemps la Fibre d'Orange, une autre révolution qui permet de profiter d'un très haut débit de connexion, au bureau comme dans les foyers est arrivée à toute vitesse pour une expérience unique d'accès aux meilleurs contenus numériques à Dakar et Touba et progressivement dans tout le pays.

Globalement, les travaux d'extension du réseau sont encore en cours de manière exponentielle et la qualité du réseau est plus performante grâce aux investissements importants et prioritaires.

Ainsi depuis 3 ans, Sonatel a investi plus de 220 milliards FCFA en équipements techniques de réseaux mobiles 2G, 3G, 4G et 4G+ mais aussi Transport télécoms (IP et Transmission – La Fibre) pour améliorer constamment le réseau numérique au Sénégal.

Rien que pour la couverture 4G de l'ensemble des capitales régionales, Sonatel a investi 27 milliards de FCFA. Un investissement qui va se poursuivre en 2019 avec 20 milliards de FCFA afin :

D'apporter plus de capacité 4G dans ces 14 capitales régionales,

Et d'étendre la couverture dans les capitales départementales, certaines communes à forte population et les axes routiers.

Cet investissement a permis à l'Etat du Sénégal d'être en avance sur les délais d'atteinte de ses objectifs de la Stratégie Sénégal Numérique 2025 (SN2025) mais aussi du Programme d'Urgence de Modernisation des Axes et territoires frontaliers (PUMA) à la grande satisfaction des populations qui se réjouissent de cette avancée dans l'ère du numérique.

L'internet haut débit qui est un booster économique important dans la connectivité des acteurs socio-économiques est devenu réel pour les Sénégalais qui l'utilisent au quotidien. Le réseau internet mobile haut débit, avec l'intérêt des populations est d'une grande utilité pour le 8ème pays africain le plus connecté. Ses populations de toutes les régions du Sénégal ont aujourd'hui accès à la technologie 4G pour mieux communiquer.

Orangesengage.sn est une plateforme mise en ligne pour suivre l'expansion de la 4G et de la 4G+ et de tous les engagements de Sonatel dans la démocratisation de l'accès à l'internet.

(Source : Blog Sonatel, 31 octobre 2018)

Sénégal : la 4G arrive à Fatick

Olivier SAGNA — 2018-10-31T08:13:52Z

La 4G va être lancée dans la région de Fatick, à l'Ouest du Sénégal, mercredi 31 octobre 2018. La cérémonie officielle est prévue à partir de 10 heures avec des responsables de la direction de Sonatel ainsi que les autorités locales. La « technologie porteuse pour les collectivités et les populations du Sénégal » continue de faire son chemin après son implantation dans plusieurs régions et grandes villes du pays dont Dakar, Touba ou encore Ziguinchor.

En janvier 2018, l'opérateur annonçait déjà que la couverture des capitales religieuses allait connaitre un coup d'accélérateur avec Popenguine, Médina Gounass, Porokhane, Darou Mousty, entre autres, en sachant que pour 2017, Tivaouane (capitale de la Tidjaniya) et Kaolack (Chez les Niassènes), pour ne donner que ces exemples, ont été couverts. La couverture du futur Train Express Régional (TER) était par ailleurs envisagée. Pour l'heure, seul Orange dispose encore de la 4G.

Elimane

(Source : CIO Mag, 31 octobre 2018)

Lancement d'une plate-forme innovante propulsée par Global Voice Group pour « booster » la conformité fiscale et réglementaire des télécoms au Ghana

Olivier SAGNA — 2018-10-30T23:55:00Z

Saluée par le Président Akufo-Addo comme une « pierre angulaire essentielle » à la réalisation d'un Ghana numérique, Global Voice Group (GVG) est fière d'annoncer qu'une plateforme commune, propulsée par ses technologies avancées, a été inaugurée officiellement lundi dernier par l'Honorable Nana Akufo-Addo, Président du Ghana. Livrée par la firme ghanéenne Kelni-GVG, avec l'assistance technique de GVG, cette plateforme permettra conjointement à la Ghana Revenue Authority (GRA) et à la National Communications Authority (NCA) d'optimiser le suivi réglementaire et fiscal des télécoms et des services d'argent mobile.

Dans son discours de lancement, le Président Akufo-Addo a qualifié la nouvelle plate-forme de « pierre angulaire essentielle à la réalisation de la vision gouvernementale d'un Ghana numérique ». Pour le PDG de GVG, M. James Claude, cette déclaration définit parfaitement l'essence même du projet : « La plateforme commune s'inscrit totalement dans cette vision numérique, souligne-t-il. Elle vise à remplacer les vieilles méthodes papier par des technologies avancées de l'ère numérique qui optimisent réellement l'efficience et renforcent la transparence dans des secteurs importants de l'économie tels que les télécoms et les services financiers mobiles. »

Les marchés des télécoms et des services d'argent mobile au Ghana s'apparentent à plusieurs égards à ceux d'autres pays qui ont adopté avec succès les technologies de GVG au cours des dernières années, comme la Tanzanie, l'Ouganda et le Rwanda. Ils se caractérisent par un manque généralisé de transparence, de fortes vulnérabilités à des risques importants tels que les fuites de revenus, l'érosion fiscale, la concurrence déloyale des géants de l'Internet et la prolifération de la fraude dans les communications internationales. La plateforme commune devrait avoir un impact positif immédiat et durable sur tous ces aspects.

Essentiellement, cette plateforme consiste en une infrastructure d'information des télécoms et de l'argent mobile qui fonctionne en temps réel pour les agences d'État et le gouvernement du Ghana. Elle connecte directement les autorités à la source d'information, collectant des données inaltérables sur le trafic et les transactions. Avantage notable : les technologies développées par GVG procurent aux autorités cette visibilité en temps réel d'une manière non-intrusive, sans aucun impact sur les activités des opérateurs et en totale conformité avec les lois sur la protection des renseignements personnels.

Outre les applications de mesure du trafic utilisées pour calculer et facturer les taxes, redevances et frais réglementaires dus au gouvernement, la plateforme apportera d'autres bénéfices majeurs à toutes les parties prenantes au Ghana. Son volet de gestion de la fraude permettra à la NCA de coordonner efficacement la lutte contre la fraude sur les appels internationaux qui occasionnent des pertes de revenus substantielles pour les opérateurs et le gouvernement, tout en affectant la sécurité des réseaux et la qualité des services aux abonnés. Dans l'ensemble, la plateforme facilitera une approche beaucoup plus proactive et préventive du contrôle réglementaire, soutenue par des données en temps réel, assurant une meilleure protection des consommateurs et réduisant substantiellement le coût de la non-conformité pour l'industrie, contrairement à une approche punitive fondée sur des informations partielles.

Comme M. Claude le souligne : « Il s'agit d'une approche gagnant-gagnant pour les citoyens, l'industrie et le gouvernement. En tant que fournisseur de technologies, nous sommes fiers d'assister notre partenaire ghanéen, Kelni-GVG, ainsi que les autorités ghanéennes dans la réalisation de cette étape majeure vers un écosystème des télécoms et de l'argent mobile plus transparent, sécuritaire, conforme et prospère au Ghana. »

(Source : PRS Newswire, 30 octobre 2018)

Interview de Cina Lawson, Ministre des Postes et de l'Economie Numérique : « Togocom entame un nouveau chapitre de son histoire »

Olivier SAGNA — 2018-10-30T22:10:49Z

L'ouverture de capital du Groupe TogoCom, l'attribution de licences aux FAI et la candidature du Togo à l'entrée au Conseil de l'UIT, autant de sujets qui agitent le secteur numérique au Togo. Cina LAWSON, Ministre des Postes et de l'Economie Numérique, décline les ambitions de son pays et ses atouts.

CIO MAG : Madame la Ministre, qu'attendez-vous de la vente de l'opérateur historique ?

Cina Lawson : L'ouverture de capital du Groupe TogoCom devrait permettre au Groupe de se doter des moyens nécessaires à la réalisation de ses ambitions. Le Groupe consolidera ainsi sa capacité d'investissement et bénéficiera des dernières innovations en matière de TIC pour développer de nouveaux segments de croissance à l'échelon national et international. Le Groupe entame ainsi un nouveau chapitre de son histoire à travers le développement de relais de croissance au service de ses clients. En effet, l'ambition affichée est d'intensifier l'accès à l'internet très haut-débit, notamment à travers la fibre optique, de développer le segment des applications de paiement mobile auprès de ses clients, d'accélérer les investissements dans le secteur ainsi que le déploiement du réseau mobile Internet 4G dans le pays et de préparer également l'avènement de la 5G.

TogoCom est une entreprise de qualité avec des actifs importants et l'ouverture du capital à un partenaire stratégique permettra à l'Etat dans le cadre de ses discussions avec le FMI (Ndlr : Fonds monétaire international) de dégager des marges de manœuvre financières substantielles afin d'améliorer les finances publiques et de continuer à investir dans le Plan National de Développement.

Avez-vous une idée du profil type du potentiel repreneur ?

L'objectif recherché par le Gouvernement est de doter TogoCom d'un actionnariat stable à même d'assurer son développement dans le cadre d'un projet stratégique et commercial précis et structuré répondant notamment aux conditions suivantes :

Accroître la capacité financière et la compétitivité de TogoCom et de chacune de ses filiales et opérations ;
Assurer les perspectives de développement des réseaux fixes et mobiles de TGT (Togo Télécom) et TGC (Togo Cellulaire) ;
Conforter la politique sociale de TogoCom, TGT et TGC, en particulier en matière d'évolution de l'emploi, de la participation et de l'intéressement des salariés ;
Et permettre à TogoCom, TGT et TGC de bénéficier de complémentarités techniques, commerciales et de management, et développer par la même occasion leurs plateformes techniques, en particulier par la mise en place de transfert de technologies et de savoir-faire.

Le potentiel investisseur devrait avoir une expérience similaire dans la gestion d'opérateur télécoms de premier plan.

Certains observateurs s'attardaient sur l'arrivée d'un troisième opérateur pour dynamiser le marché. Cette piste est-elle encore envisageable ?

Malgré les discussions antérieures sur l'arrivée potentielle d'un troisième opérateur, le Gouvernement n'envisage pas l'attribution d'une troisième licence mobile à moyen terme.

« La dynamique concurrentielle du marché a entraîné une baisse considérable des coûts de communication »

La qualité du service fourni par les opérateurs est souvent décriée par les consommateurs. Quel est l'état de la situation ?

Avec deux opérateurs mobiles et trois fournisseurs d'accès Internet (FAI), la dynamique concurrentielle du marché a entraîné une baisse considérable des coûts de communication, une amélioration de la qualité de service et une diversification des offres. Ainsi, le prix de la connexion ADSL de 4Mb/s est passé de 453 euros en 2015 à 53 euros en 2017, de même la connexion fibre optique de 30Mb/s est commercialisée à 46 euros. Ce qui a pour conséquence une baisse continue de l'ARPU (Ndlr : Average Revenue Per User, soit le revenu moyen par utilisateur), qui a été divisé par deux environ, entre 2012 et 2017, passant de 80 euros à 46 euros.

Cette tendance devrait se poursuivre avec le processus de transformation de TogoCom et l'ouverture de son capital. En effet, l'objectif de la transformation est de restructurer le Groupe dans le sens d'une haute exigence d'efficacité, d'assurer un accès Internet de qualité sur l'ensemble du territoire et de garantir des prix compétitifs aux usagers.

Déjà un an que les fournisseurs d'accès Internet, Teolis et GVA, sont entrés en phase opérationnelle. En termes d'engagement contractuel, ont-ils satisfait aux obligations notamment en termes de couverture géographique et de qualité de services ?

En juin 2017, le Gouvernement a en effet attribué deux nouvelles licences à des fournisseurs d'accès Internet : le Groupe Vivendi Africa (GVA) et Téolis parce que nous sommes convaincus que le secteur privé et les opérateurs doivent porter le développement de l'Internet très haut-débit. C'est la raison pour laquelle, nous avons également étendu le périmètre des licences des opérateurs mobiles Moov et Togocel à la 4G jusqu'en 2036.

GVA a démarré la commercialisation de son offre ‘fibre optique à domicile (FTTH)' en mars 2018 et procède progressivement au déploiement de son réseau qui couvre aujourd'hui la moitié des quartiers de Lomé. Téolis, l'autre FAI, a lancé une offre sans fil qui cible en priorité les entreprises et les résidents des quartiers populaires.

De ce point de vue, il convient de relever que, parallèlement, les opérateurs Moov et Togocel ont procédé au déploiement de leurs réseaux 4G et démarré la commercialisation de leurs offres, respectivement en juillet et août 2018. Aujourd'hui, les deux grandes villes du pays sont couvertes avec la 4G (la capitale Lomé et la ville de Kara).

La fibre optique n'est pas en reste. Les acteurs du secteur ont multiplié leurs investissements :

Togo Télécom a finalisé en 2018 la réfection de la fibre optique de 1 500 km qui traverse le pays du Nord au Sud et construit une boucle fibre optique pour sécuriser cette liaison. L'opérateur a également déployé un réseau métropolitain, en particulier dans la ville de Lomé pour raccorder les antennes mobiles de Togocel et collecter le trafic data. Pour faire face à la concurrence sur l'Internet fixe, il a enfin lancé une offre FTTH très agressive depuis août 2018 et couvre aujourd'hui les grands quartiers de Lomé ;
Togo Cellulaire a, de son côté, lancé un vaste programme de déploiement de la 4G et couvre actuellement plus de 35% de la population. Cette activité est en pleine croissance avec plus de 50 000 abonnés 4G dénombrés en l'espace de trois mois ;
Moov vient de finaliser la construction d'une boucle en fibre optique de 450 km, qui traverse le pays du Nord au Sud avec une liaison de secours et continue le déploiement de son réseau 4G dans la capitale Lomé.

« Il existe au Togo une forte capacité de l'Etat à entreprendre des initiatives au bénéfice des populations »

Votre pays est candidat à l'entrée au Conseil de l'UIT. Qu'est-ce qui justifie cette candidature ?

Le secteur de l'économie numérique au Togo fait preuve d'un dynamisme et témoigne d'une vitalité sans cesse croissante qui s'est traduite, ces dernières années, par des projets innovants stratégiquement orientés vers une vision globale impulsée par le Président de la République, SE Faure Essozimna GNASSINGBE.

Celle-ci part de l'évidence que « le numérique constitue un véritable levier de la modernisation de l'économie et de la société et qu'à ce titre, il peut et doit contribuer à faire du Togo un hub de services et un centre international d'innovations et compétences digitales ».

Cette vision ne peut se concrétiser que par une inclusion numérique de tous les citoyens. Les initiatives de l'Etat et les projets très structurants portés par le Ministère dont j'ai la charge, obéissent à cette cohérence stratégique.

Avec 6,26 millions d'abonnés à la téléphonie, le Togo a atteint en 2017 un taux de pénétration de 86%. Une croissance essentiellement tirée par le mobile dont le taux de pénétration atteint 83%.

Il existe ainsi au Togo une forte capacité de l'Etat à entreprendre des initiatives au bénéfice des populations, en s'appuyant sur les technologies numériques. Notre candidature au Conseil de l'Union Internationale des Télécommunications, à l'occasion de la Conférence de Plénipotentiaires – PP 18 à Dubaï (Emirats Arabes Unis) du 29 octobre au 16 novembre 2018, traduit cette dynamique conforme à notre vision qui, au surplus, conforte la vocation de Lomé comme pôle financier, logistique, portuaire et aéroportuaire en Afrique de l'Ouest.

Quels sont les atouts de votre pays ?

Le Togo, sur la base de son expérience acquise dans la mise en œuvre de divers projets innovants, entend apporter, au sein de cette instance, sa contribution face aux potentialités considérables des technologies émergentes telles que le Big data, l'internet des objets et l'intelligence artificielle, qui sont autant de sujets de préoccupation et qui appellent des réponses dans le cadre concerté d'une coopération internationale.

Par son dynamisme sur le front numérique et son leadership dans le cadre de la coopération multilatérale, en devenant membre du Conseil de l'UIT, il entend ainsi renforcer cette coopération dans les secteurs stratégiques, notamment par la lutte contre la cybercriminalité avec la mise en place de Computer Emergency Response Teams (CERTs) performants et de centres d'excellence africains destinés à promouvoir l'entrepreneuriat numérique et la formation aux nouveaux métiers du digital, la créativité, le développement économique par le numérique, la technologie, l'innovation et la recherche.

Propos recueillis par Mohamadou Diallo

(Source : CIO Mag, 30 octobre 2018)

Groupe Sonatel : Changements importants dans la Direction

Olivier SAGNA — 2018-10-30T22:10:40Z

Conformément à l'instruction II-C de la Bourse régionale des valeurs mobilières à la divulgation d'information, le Groupe Sonatel annonce au public et à tous les acteurs du marché financiers qu'elle vient de procéder :

– à la nomination en qualité de Directeur financier et comptable du Groupe de Monsieur Ousmane Boly Traore avec effet à compter du 1er Novembre 2018.

– à la nomination en qualité de Directeur général Orange Guinée de Monsieur Aboubacar Sadikh Diop avec effet à compter du 16 Août 2018.

– à la nomination en qualité de Directeur général d'Orange Mali de Monsieur Brelotte Ba avec effet à compter du 16 Août 2018.

Le groupe SONATEL a également procédé au renouvellement de son Conseil d'Administration.

Adou Faye

(Source : Le Journal de l'économie sénégalaise, 30 octobre 2018)

Les pays du G5 Sahel ont adopté les textes visant la suppression des frais d'itinérance entre eux

Olivier SAGNA — 2018-10-30T22:10:31Z

Le Niger, le Mali, le Burkina Faso, la Mauritanie et le Tchad qui forment le G5 Sahel ; l'organisme de coopération régionale et de développement des pays qui ont en partage le Sahel ; ont adopté les textes réglementaires indispensables à la suppression des frais d'itinérance entre eux. Lors de la 4ème session ordinaire du conseil des ministres du G5 Sahel, tenue le 29 octobre 2018 à Niamey au Niger, les cinq pays ont également défini les missions des comités nationaux de coordination (CNC) du projet « free roaming ».

Les textes adoptés par le conseil des ministres du G5 Sahel, notamment la feuille de route pour la mise en œuvre effective du projet d'ici 2019, avaient été proposés le 4 août 2018 à Ouagadougou au Burkina Faso, lors de la réunion des membres du secrétariat permanent de l'organisme. Ces différents textes devaient être présentés aux différents chefs d'Etat pour approbation. Ce n'est qu'avec l'accord de chaque président que le processus se poursuivrait.

Lors de la rencontre de Ouagadougou, Tontama Charles Millogo, le directeur général de l'Agence de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) du Burkina Faso, avait souligné l'importance d'une uniformisation des tarifs télécoms entre les cinq pays. Il avait indiqué qu'elle contribuera à une plus grande intégration des populations, une facilitation du renseignement pour une lutte efficace contre le terrorisme.

(Source : Agence Ecofin, 30 octobre 2018)

Le Ghana lance sa plateforme de gestion télécoms et data

Olivier SAGNA — 2018-10-30T22:10:20Z

Le 22 octobre, Nana Akufo-Addo, le président du Ghana, a inauguré la plateforme nationale de suivi en temps réel des volumes de télécommunications internationales voix-données. À la clé, des ressources accrues grâce à une optimisation du calcul des taxes télécoms et à son dispositif de lutte contre les communications illégales.

« Il s'agit d'une première sur le continent » s'est réjoui Ursula Owusu-Ekytal, ministre de la Communication du Ghana lors de l'inauguration de la plateforme unique intégrée Kelni-GVG au siège de la National Communications Authority (NCA), gérée conjointement avec la Ghana Revenue Authority (GRA). Elle devrait permettre au gouvernement de disposer d'une vision globale de la téléphonie mobile, tout en bénéficiant en temps réel, des revenus générés par les opérateurs du secteur.

« Pour la première fois au Ghana, le gouvernement, l'autorité de contrôle des télécommunication (National Communications Authority - NCA) et l'autorité en charge de la collecte des impôts et droits de douanes (Ghana Revenue Authority -GRA) bénéficient d'une vision complète de secteurs majeurs de l'économie que sont les télécommunications et les services financiers mobiles et peuvent désormais les réguler et les superviser sur la base de données en temps réel, par opposition aux informations partielles et périodiques dont elles disposaient auparavant », résume Ato Afful, DG de Kelni-GVG. La société partenaire de l'Etat dans la mise en place de cette plateforme, résultat de la joint-venture entre Kelni et GVG (leader mondial en solutions informatiques et télécoms à destination des Etats), opère déjà au Rwanda, en Tanzanie, au Congo-Brazzaville et en Ouganda.

Parallèlement à l'analyse des performances en temps réel des opérateurs de téléphonie mobile, la plateforme commune proposera une synthèse des revenus issus de chaque opérateur. Par l'intermédiaire de la GRA, ce travail d'analyse facilitera le calcul des taxes et leur recouvrement dans des délais optimisés.

Sécurisation des données et Mobile money

La plateforme permettra également de surveiller toutes les transactions d'argent mobile traitées par les opérateurs de téléphonie. L'administration fiscale du pays, l'organisme national de contrôle des télécommunications et l'Autorité des communications nationales devraient être en mesure de surveiller et de rapporter la valeur totale de toutes les transactions d'argent mobile en temps réel. Il s'agit d'un enjeu majeur alors qu'elles ont augmenté d'environ 177% entre 2013 et mars 2018, selon la Banque centrale du Ghana.

« Il est important d'élargir l'assiette de taxation » a d'ailleurs rappelé le président ghanéen Nana Akufo-Addo au regard de cette initiative qui devrait permettre de réaliser une économie de 66 millions de dollars dans les 5 prochaines années. Des revenus que le gouvernement compte réinjecter dans les services essentiels que sont l'éducation, les services de santé, l'agriculture, les réseaux routiers et de transport.

Cette sécurisation des réseaux d'argent mobile devrait favoriser le développement du mobile money, un moyen d'accès privilégié aux services financiers pour une population ghanéene encore peu bancarisée. « C'est une contribution majeure au dynamisme du pays, une illustration parfaite de la vision Ghana beyond aid » s'est félicité Joe Anokye, DG NCA.

La plateforme servira par ailleurs, de levier de lutte contre les fraudes consécutives aux transactions d'argent mobile. Grâce aux analyses et aux rapports de la plateforme commune, le GRA gagnera en précision dans les déclarations fiscales de toutes les transactions d'argent mobile, contribuant ainsi à améliorer la précision des calculs et de la facturation.

Optimiser la protection des utilisateurs

Le NCA pourra s'appuyer sur cette plateforme pour coordonner et développer des procédures efficaces de lutte anti-fraude, notamment en matière de contrôle des appels frauduleux via les SIM-Box. La plateforme accompagnera l'organisme de réglementation du secteur des télécommunications dans la protection des utilisateurs de téléphones mobiles, en suivant et en bloquant les appels frauduleux qui arrivent sur les lignes des clients à partir de sources d'appels non sécurisées. En cas de transfert de crédit frauduleux, l'identification sera immédiate et l'annulation du transfert sera demandée. La plateforme commune s'engage parallèlement, à garantir le respect de la confidentialité des données et des utilisateurs (les contenus des communications SMS, voix et données ainsi que les noms des utilisateurs ne sont pas tracés par la plateforme) conformément au Ghana Data Protection Act (Act 843-2012). La suppression des appels empruntant des itinéraires illégaux, tels que les méthodes de compression prisées par les fraudeurs utilisant le protocole de voix sur protocole Internet (VoIP), contribuera de façon significative, à améliorer la qualité des communications internationales.

Le personnel ghanéen de la NCA et de la GRA suit actuellement une formation, dans le cadre d'un transfert systématique de compétences et de connaissances et, tous les équipements de la plateforme devraient être adaptés aux normes en vigueur à l'horizon 2023.

Au terme de ce contrat quinquennal, la NCA deviendra propriétaire et unique gestionnaire des infrastructures de la plateforme commune.

Marie-France Réveillard

(Source : La Tribune Afrique, 30 octobre 2018)