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Madagascar : la numérisation s'étend au casier judiciaire

Olivier SAGNA — 2026-06-05T16:42:47Z

Alors que plusieurs applications sont déjà utilisées dans les tribunaux malgaches pour gérer les dossiers civils, pénaux et fonciers, les autorités veulent franchir une nouvelle étape dans la modernisation de la justice. Une plateforme dédiée au casier judiciaire est notamment en cours de conception.

Madagascar poursuit la modernisation progressive de son système judiciaire à travers l'extension de ses services numériques. Les autorités judiciaires ont annoncé le mardi 2 juin, à l'occasion du 65e anniversaire de la Cour suprême, une nouvelle phase de cette transformation, marquée par la préparation d'une plateforme dédiée au casier judiciaire. L'initiative est appelée à renforcer la dématérialisation des démarches administratives dans le secteur.

Selon les responsables, plusieurs outils numériques sont déjà déployés dans les juridictions du pays, tels que Logipenal, Logicivil, INFO, PAC, ILO ou encore IGAP. Lesdites plateformes ont pour rôle la gestion des affaires civiles, pénales, commerciales et foncières avec l'objectif d'améliorer le traitement des dossiers, renforcer leur traçabilité et réduire les délais administratifs au sein des tribunaux. Les autorités estiment que cette transformation vise à répondre à l'une des principales attentes des usagers : une justice plus rapide et plus accessible. Le défi reste toutefois d'étendre ces outils à l'ensemble du territoire afin d'assurer une couverture homogène des services judiciaires.

L'intelligence artificielle figure également parmi les technologies étudiées pour accompagner cette transformation. Déjà utilisée dans certaines tâches de recherche et de gestion documentaire, elle pourrait contribuer à améliorer l'efficacité du traitement des dossiers. Les autorités insistent néanmoins sur le fait que ces outils doivent demeurer une aide à la décision et non se substituer au rôle du magistrat.

Dans ce contexte, la Commission malgache de l'Informatique et des Libertés (CMIL) plaide pour un encadrement réglementaire de l'usage de l'intelligence artificielle dans le secteur judiciaire. Les travaux engagés devraient aboutir à l'élaboration d'un cadre destiné à concilier innovation technologique avec la protection des données personnelles et le respect des principes fondamentaux de la justice.

Samira Njoya

(Source : WeAreTechAfrica, 4 juin 2026)

Maroc : vers des services de police plus connectés et mieux structurés pour les usagers

Olivier SAGNA — 2026-06-04T17:56:35Z

Face aux exigences d'un service public plus rapide et plus accessible, le Maroc renforce la transformation de ses administrations. Les services de sécurité s'inscrivent désormais dans cette dynamique de modernisation orientée vers la qualité de service.

Le ministère de la Transition numérique et de la Réforme de l'administration et la Direction générale de la sûreté nationale (DGSN) ont signé le mercredi 3 juin, à Rabat, une convention‑cadre pour améliorer l'accueil des citoyens dans les services de police à travers le royaume. L'accord a été paraphé par la ministre déléguée chargée de la Transition numérique, Amal El Fallah Seghrouchni, et le directeur général de la DGSN, Abdellatif Hammouchi.

La convention prévoit la mise en œuvre de programmes pilotes ainsi que le développement d'infrastructures numériques et matérielles destinées à moderniser les conditions d'accueil dans les commissariats et services de sécurité. L'objectif est d'expérimenter de nouveaux dispositifs avant leur généralisation progressive à l'ensemble du territoire.

Au‑delà des aspects techniques, cet accord entend renforcer la coopération institutionnelle entre les deux départements. Il s'agit notamment d'accompagner la modernisation du service public policier et de renforcer son intégration dans le chantier de transformation numérique de l'administration publique.

L'initiative s'inscrit dans un processus plus large de modernisation engagé depuis plusieurs années par la police marocaine. Fin 2024, la DGSN a lancé la plateforme « E‑Police », qui permet aux citoyens d'effectuer en ligne plusieurs démarches administratives, notamment la demande de documents policiers, la prise de rendez‑vous ou encore le suivi de certaines procédures à distance.

L'institution a également développé un écosystème numérique reposant sur l'identité numérique et la dématérialisation progressive de plusieurs services administratifs. Selon la DGSN, cette stratégie vise à réduire les déplacements des usagers, accélérer le traitement des demandes et renforcer la protection des données personnelles.

La convention signée à Rabat s'inscrit également dans une logique de généralisation des standards de qualité de service au sein des administrations publiques. Elle prévoit une phase d'expérimentation à travers des projets pilotes, dont les résultats serviront de base à un déploiement plus large dans les différentes structures de la DGSN à l'échelle nationale.

Samira Njoya

(Source : WeAreTechAfrica, 4 juin 2026)

Cameroun : un programme de 163 millions $ pour numériser les collectivités locales

Olivier SAGNA — 2026-06-04T17:54:37Z

Les initiatives numériques se multiplient au sein des collectivités camerounaises, mais leur déploiement reste inégal d'un territoire à l'autre. Les autorités misent sur une approche coordonnée pour favoriser l'interopérabilité des systèmes et améliorer la qualité des services rendus aux populations.

Le gouvernement camerounais recherche des financements pour mettre en œuvre DIGI‑CoR, un programme de 92 milliards FCFA (≈ 163 millions $) visant à accélérer la transformation numérique des collectivités territoriales décentralisées (CTD). Présenté le mardi 2 juin à Yaoundé aux partenaires techniques et financiers, le projet ambitionne de moderniser l'administration locale, renforcer l'accès aux services publics numériques et réduire les disparités territoriales en matière de connectivité et d'équipements.

Le programme prévoit notamment le déploiement d'infrastructures numériques, l'amélioration de la connectivité, l'équipement des collectivités en matériels informatiques et énergétiques, ainsi que la mise en place de plateformes numériques interopérables. L'objectif est de permettre aux différents systèmes déjà déployés par l'administration locale de communiquer entre eux pour améliorer la circulation de l'information et l'efficacité des services.

L'initiative intervient dans un contexte où la transition numérique des collectivités reste inégale. Selon les données présentées par les autorités, 68,5 % des CTD ne disposent pas de réseaux informatiques structurés et 57,8 % ne possèdent pas de personnel spécifiquement formé aux outils numériques. Cette situation freine la modernisation des services administratifs alors même que les communes et les régions sont appelées à jouer un rôle croissant dans le développement local.

DIGI‑CoR entend également mutualiser certaines infrastructures afin de réduire les coûts d'investissement et d'exploitation. Plutôt que de développer des solutions isolées, les collectivités pourront s'appuyer sur des ressources partagées pour l'hébergement des données, la cybersécurité ou encore la gestion des services numériques. Le programme prévoit par ailleurs le renforcement des compétences des agents publics et la mise en place d'un cadre normatif destiné à harmoniser la transformation numérique à l'échelle nationale.

Pour les citoyens, les autorités attendent une simplification des démarches administratives, une réduction des délais de traitement et un meilleur accès à l'information publique. Les collectivités devraient pour leur part bénéficier d'une amélioration de la mobilisation des recettes locales, d'une gestion administrative plus efficace et d'outils de pilotage fondés sur la donnée.

Le projet s'appuie sur plusieurs initiatives déjà engagées dans le pays. À ce jour, 335 portails communaux ont été développés dans le cadre des premiers programmes de numérisation des communes, tandis que 145 collectivités ont déjà bénéficié d'équipements financés par le Fonds Spécial d'Équipement et d'Intervention Intercommunale (FEICOM). Toutefois, les autorités estiment que ces initiatives demeurent fragmentées et insuffisamment interconnectées, limitant leur impact à l'échelle nationale.

Selon les projections, la mise en œuvre de DIGI‑CoR pourrait générer plus de 9200 emplois directs, indirects et induits sur trois ans, dont une part significative pour les jeunes et les femmes. Les autorités y voient l'un des principaux leviers pour accélérer la modernisation de l'administration territoriale et soutenir le développement de l'économie numérique locale.

Samira Njoya

(Source : WeAreTechAfrica, 4 juin 2026)

Burkina Faso : plus de 600 000 casiers judiciaires délivrés en ligne mais l'inclusion reste un défi

Olivier SAGNA — 2026-06-03T17:52:00Z

La digitalisation des services judiciaires change progressivement la manière dont les citoyens accèdent au droit au Burkina Faso. Mais cette évolution reste freinée par une fracture numérique persistante entre zones urbaines et rurales.

Le Burkina Faso poursuit la modernisation de son système judiciaire à travers le numérique. Les plateformes déployées par le ministère de la Justice ont permis la délivrance de plus de 600 000 casiers judiciaires et près de 70 000 certificats de nationalité, illustrant l'accélération de la dématérialisation des services destinés aux citoyens. Ces chiffres ont été dévoilés à l'occasion du Forum national sur la digitalisation de la justice, organisé du mardi 2 au mercredi 3 juin à Ouagadougou.

Ces résultats témoignent des progrès enregistrés ces dernières années dans la mise en ligne de certaines procédures administratives. Outre les plateformes dédiées au casier judiciaire et au certificat de nationalité, le pays a lancé en février dernier un service numérique consacré aux actes dérivés du Registre du commerce et du crédit mobilier (RCCM), qui a déjà permis la délivrance d'environ 2000 documents. Les autorités ont également mis en place un système permettant le dépôt et le suivi en ligne des plaintes pénales.

Cependant, l'accès aux services judiciaires numériques demeure confronté à un obstacle majeur : la fracture numérique. Selon les données présentées lors du Forum national sur la digitalisation de la justice, le taux d'accès à Internet atteint environ 72 % dans les zones urbaines, contre seulement 27 % dans les zones rurales. Une situation qui reflète les inégalités d'accès aux technologies numériques dans le pays. Selon des données de la Banque mondiale en 2024, seulement 37,24 % des habitants disposaient d'un smartphone. D'après DataReportal, le pays comptait 5,42 millions d'internautes à la fin de 2025.

Cette fracture numérique constitue un enjeu majeur pour les ambitions de transformation de l'administration. Si les services en ligne permettent de réduire les délais de traitement et les déplacements des usagers, leur impact reste limité tant qu'une part importante de la population demeure privée des équipements ou de la connectivité nécessaires pour y accéder.

Les autorités réfléchissent également à d'autres mesures d'accompagnement. Parmi les pistes évoquées figurent l'intégration des langues nationales dans les plateformes numériques, le développement de solutions adaptées aux personnes peu alphabétisées ainsi que l'extension des infrastructures de connectivité dans les zones rurales.

Ces mesures s'ajoutent à d'autres initiatives déjà en cours, notamment le déploiement d'infrastructures télécoms dans les zones blanches et les cases numériques qui serviront de relais pour permettre aux populations d'accéder à Internet et à divers services publics dématérialisés.

Samira Njoya

(Source : WeAreTechAfrica, 3 juin 2026)

La RDC crée un Guichet numérique national pour centraliser les services publics

Olivier SAGNA — 2026-06-02T13:00:41Z

Face à la fragmentation des procédures administratives et à la montée des usages numériques, de nombreux pays africains investissent dans des plateformes gouvernementales intégrées. La RDC veut s'inscrire dans cette dynamique afin d'accélérer sa transition vers l'e‑gouvernement.

La République démocratique du Congo a adopté la création d'un guichet numérique destiné à centraliser l'accès aux services publics et à renforcer la digitalisation de l'administration. Le dispositif, adopté en Conseil des ministres le 29 mai à Kinshasa, constitue une étape supplémentaire dans la mise en œuvre de l'e‑gouvernement et la modernisation de la relation entre l'État, les citoyens et les entreprises.

Le guichet numérique est conçu comme un point d'entrée unique, sécurisé et interopérable, permettant d'accéder à l'ensemble des services publics digitalisés. Selon les autorités, il doit améliorer l'accessibilité des démarches administratives, réduire les délais de traitement et renforcer la transparence dans la délivrance des services. Il sera placé sous la tutelle du ministère chargé du Numérique et chargé d'assurer l'opérationnalisation du système intégré des services publics numériques.

L'adoption de ce texte concrétise un chantier envisagé depuis plusieurs années. Le guichet numérique figurait déjà parmi les projets structurants du Plan national du numérique « Horizon 2025 » puis de la vision « Nation Digitale 2030 », qui font du numérique un levier de modernisation de l'État et de diversification économique.

Une nouvelle étape dans la transformation numérique

Cette initiative intervient alors que les autorités accélèrent plusieurs réformes destinées à construire l'architecture de l'État numérique. Au cours des derniers mois, le gouvernement a notamment engagé le déploiement d'un système national d'identité numérique, considéré comme un prérequis pour l'accès sécurisé aux services en ligne. Parallèlement, Kinshasa travaille à la numérisation des procédures administratives, à l'extension de la connectivité haut débit et à la mise en place de nouveaux mécanismes de gouvernance numérique.

L'enjeu du guichet numérique est de dépasser la dispersion des portails et plateformes sectoriels en offrant une expérience unifiée aux usagers. À terme, un citoyen pourrait effectuer différentes démarches administratives à partir d'un seul compte numérique, tandis que les administrations partageraient les informations via des systèmes interconnectés. Cette approche est également présentée comme un moyen de renforcer la cybersécurité, la traçabilité des procédures administratives et la protection des données des utilisateurs.

Une tendance continentale

La RDC s'inscrit ainsi dans une tendance observée dans plusieurs pays africains. Des États comme le Rwanda, le Maroc, le Sénégal ou encore le Bénin ont déjà lancé des plateformes unifiées permettant d'accéder à un nombre croissant de services administratifs en ligne. Ces dispositifs visent généralement à réduire les coûts administratifs, améliorer la qualité du service public et renforcer les interactions entre l'État, les citoyens et les entreprises.

Pour la RDC, où les défis d'accessibilité aux services publics restent importants, le succès du projet dépendra désormais de sa capacité à fédérer les différentes administrations autour d'une infrastructure numérique commune.

Samira Njoya

(Source : Agence Ecofin, 2 juin 2026)

Le Kenya signe avec Google pour doubler ses flux touristiques en 2026

Olivier SAGNA — 2026-06-02T12:34:05Z

Grâce à des partenariats technologiques et à une approche axée sur le numérique, les autorités kényanes ambitionnent de transformer en profondeur l'expérience touristique et son impact économique. Le pays s'inscrit désormais dans une nouvelle dynamique pour son secteur touristique, dans une volonté de renforcer la compétitivité du pays sur la scène internationale et de diversifier ses leviers de croissance.

Le Kenya a officiellement lancé sa nouvelle stratégie touristique baptisée « Magical Kenya – The Origin of Wonder », une feuille de route ambitieuse qui vise à doubler le nombre de visiteurs internationaux, de 3 à 5 millions, et à accroître de moitié les revenus du tourisme, en s'appuyant sur la transformation numérique et des partenariats technologiques globaux.

Au cœur de cette stratégie, un partenariat structurant a été signé le vendredi 29 mai entre Google Kenya et la ministre du Tourisme et de la Faune, Rebecca Miano. Cet accord, formalisé par un protocole de collaboration, prévoit des investissements conjoints autour de trois axes majeurs : le renforcement des compétences numériques et l'autonomisation des jeunes, le déploiement d'infrastructures d'intelligence artificielle via Google Cloud, ainsi que l'amélioration de la visibilité internationale du Kenya grâce à Google Ads et à l'exploitation de données de marché.

Le programme, qui sera mis en œuvre entre mai et décembre 2026, s'appuiera sur des partenaires d'exécution tels que The Africa Growth Lab et Action Lab. Il sera structuré en plusieurs phases, allant de la construction des bases technologiques et organisationnelles à l'activation des infrastructures cloud du ministère, jusqu'au déploiement de campagnes marketing à l'échelle mondiale.

Cette initiative s'inscrit dans une ambition plus large : transformer l'industrie touristique kényane en un moteur de croissance économique plus compétitif et plus digitalisé.

Le Kenya, terre d'attractivité

Pour accompagner cette transformation, un groupe de travail de 22 membres a été mis en place. Sa mission est de repenser le positionnement de la marque « Magical Kenya », de renforcer l'attractivité internationale du pays et de proposer des stratégies innovantes pour dynamiser les arrivées touristiques et l'emploi des jeunes. Lors de la cérémonie de signature, la ministre Rebecca Miano a salué cette collaboration stratégique, soulignant le rôle central du numérique dans la diversification de l'offre touristique. Selon elle, l'intégration des technologies permettra de mieux valoriser les 47 comtés du pays à travers la cartographie des expériences touristiques et la création de parcours plus personnalisés pour les visiteurs.

Avec ce partenariat, le Kenya confirme son positionnement comme l'un des pays africains les plus avancés dans l'intégration des technologies numériques au service du développement économique. En misant sur l'intelligence artificielle, le cloud et le marketing digital, Nairobi entend renforcer sa compétitivité face aux grandes destinations touristiques mondiales.

Le pari est cohérent avec les dynamiques continentales : plusieurs destinations africaines — Tanzanie, Rwanda, Afrique du Sud — ont accéléré leurs investissements dans le marketing digital et les plateformes de réservation. Le Kenya, fort de sa notoriété internationale, entend désormais convertir cette image en flux monétaires mieux structurés, en s'appuyant sur la puissance de distribution et d'analyse de données que Google peut offrir.

Reste à en mesurer les effets concrets d'ici fin 2026, date à laquelle les premières campagnes mondiales devraient être pleinement opérationnelles.

Muriel EDJO

(Source : WeAreTechAfrica, 2 juin 2026)

L'île Maurice numérise sa sécurité sociale, source de 37,4 % des dépenses de l'État

Olivier SAGNA — 2026-06-02T12:28:04Z

Face à l'ampleur croissante des exigences budgétaires et administratives des systèmes de protection sociale, les États sont contraints de repenser en profondeur leurs outils de gestion. À Maurice, cette dynamique engage un chantier stratégique où la transformation numérique devient autant un levier de performance qu'un enjeu de gouvernance publique.

À Maurice, la transformation numérique du système de sécurité sociale est officiellement engagée après treize années d'attente. Le gouvernement a officiellement lancé, le mercredi 27 mai, le programme de numérisation des dossiers des bénéficiaires des prestations sociales, dans le cadre du projet « Bulk Scanning of Beneficiary Files ». Une opération de grande ampleur qui vise à intégrer plus de 10,5 millions de documents au futur système E‑Social Security.

L'initiative intervient dans un contexte où la protection sociale représente l'un des principaux postes de dépenses publiques du pays. Selon les données officielles, les dépenses consacrées à ce secteur ont atteint 91,4 milliards de roupies (1,9 milliard de dollars) durant l'exercice budgétaire 2024‑2025, soit 37,4 % des dépenses totales de l'État et 12,8 % du produit intérieur brut (PIB). À juin 2025, le nombre de bénéficiaires de la Pension de Retraite de Base s'élevait à 279 559 personnes.

Jusqu'à présent, la gestion administrative de ces prestations reposait largement sur des archives papier. Dans certains bureaux de la Sécurité sociale, les dossiers s'accumulaient du sol au plafond, compliquant le travail quotidien des agents chargés du traitement des pensions, aides sociales et contributions des affiliés, explique le ministre de l'Intégration sociale, de la Sécurité sociale et de la Solidarité nationale, Ashok Subron.

Une administration appelée à gagner en efficacité

Le projet prévoit la numérisation progressive de l'ensemble des dossiers liés aux pensions, aides sociales, prestations destinées aux personnes en situation de handicap ainsi qu'aux affiliés du National Pension Scheme (NPS) et du National Solidarity Fund (NSF). Les autorités estiment qu'environ 18 mois seront nécessaires pour finaliser l'intégration complète des données.

Chaque mois, près de 800 000 paiements sont effectués au profit d'au moins 350 000 bénéficiaires. Dans ce contexte, la dématérialisation des procédures apparaît comme un levier majeur d'amélioration de la qualité du service public.

L'accès instantané aux informations devrait permettre de réduire les délais de traitement des demandes, réduire les erreurs liées aux traitements manuels et améliorer les conditions de travail du personnel. Pour les autorités, la modernisation de la sécurité sociale doit contribuer à rendre l'action publique à la fois plus efficace et plus accessible.

Un outil au service de la soutenabilité du système

Au‑delà des gains opérationnels, le projet répond également à des préoccupations financières de long terme.

La réforme intervient alors que Maurice engage une restructuration progressive de son système de retraite. Le budget 2025‑2026 prévoit notamment un relèvement graduel de l'âge d'éligibilité à la Pension de Retraite de Base, de 60 à 65 ans, afin de tenir compte du vieillissement de la population et des contraintes budgétaires croissantes.

Plusieurs observateurs soulignent depuis plusieurs années les fragilités structurelles du financement des retraites et des aides sociales – la contribution sociale généralisée instaurée en pleine crise sanitaire – qui se heurte désormais à des défis de soutenabilité budgétaire, d'équité intergénérationnelle et de cohérence économique.

Dans ce contexte, la mise en place d'une base de données centralisée pourrait permettre un meilleur suivi des bénéficiaires, une identification plus rapide des doublons ou anomalies administratives et une plus grande visibilité sur les flux financiers. Des éléments devenus essentiels pour piloter un dispositif représentant plus d'un tiers des dépenses publiques nationales.

Une pièce supplémentaire dans la stratégie numérique de l'État

Le projet E‑Social Security s'inscrit également dans la feuille de route numérique du gouvernement mauricien, qui place la modernisation administrative, la transparence et la gouvernance publique au cœur de son programme.

La démarche rejoint une tendance observée dans plusieurs pays africains, où les gouvernements investissent dans la création de registres sociaux numériques afin d'améliorer le ciblage des aides publiques, de réduire les erreurs d'inclusion ou d'exclusion et de renforcer l'efficacité des politiques sociales.

Pour Maurice, l'enjeu dépasse donc la simple numérisation d'archives. Il s'agit de bâtir une infrastructure de données capable d'accompagner l'évolution future du système de protection sociale et de soutenir les décisions publiques dans un contexte de pression démographique et budgétaire croissante.

Les défis de la transition numérique

La réussite du projet dépendra toutefois de plusieurs facteurs.

La cybersécurité constitue l'un des principaux défis. La centralisation de données sensibles concernant plusieurs centaines de milliers de citoyens exige des dispositifs robustes de protection contre les cyberattaques et les fuites d'informations.

Les autorités devront également veiller au respect de la confidentialité des données personnelles, à l'accompagnement des agents publics dans l'adoption des nouveaux outils et à l'accessibilité des services numériques pour les populations les plus vulnérables, notamment les personnes âgées.

Si ces conditions sont réunies, la numérisation de la sécurité sociale pourrait devenir l'un des projets emblématiques de la modernisation administrative mauricienne et contribuer à renforcer l'efficacité d'un système qui constitue l'un des principaux piliers de la solidarité nationale.

Muriel EDJO

(Source : WeAreTechAfrica, 2 juin 2026)

La Centrafrique modernise l'infrastructure numérique de son administration avec Huawei

Olivier SAGNA — 2026-05-27T20:22:00Z

Les pays africains accélèrent leurs efforts en faveur de la transformation numérique. Cette dynamique nécessite toutefois des infrastructures robustes, capables de soutenir ces changements.

Le gouvernement centrafricain veut moderniser l'infrastructure numérique de l'administration publique. Soutenu par la Chine, le projet s'inscrit dans les plans de transformation numérique nationale.

L'initiative a été discutée lors d'une réunion de travail le mardi 26 mars avec une délégation de Huawei. La rencontre a été présidée par Adolphe Nicaise Samafou, directeur de cabinet du ministère de l'Économie numérique, des Postes et Télécommunications.

Selon le ministère, la séance s'inscrit dans la continuité des engagements pris lors de la rencontre sino-centrafricaine entre le président de la République, Faustin-Archange Touadéra, et les autorités chinoises.

Quatre axes pour moderniser l'administration

Le projet repose sur quatre principaux axes. Le premier concerne la construction d'un centre de données national de niveau Tier III, destiné à garantir la disponibilité, la sécurité et la souveraineté des données publiques.

Le deuxième volet prévoit la mise en place d'un réseau dédié comprenant cinq sites de faisceaux hertziens, afin d'assurer l'interconnexion sécurisée des différents départements ministériels.

Le troisième axe porte sur le déploiement d'applications de téléphonie IP, de visioconférence et de messagerie professionnelle, avec l'objectif de moderniser les communications internes de l'administration et de réduire certains coûts de fonctionnement.

Enfin, le partenariat inclut la mise en place d'un réseau de transmission radio militaire eLTE au profit des Forces de défense et de sécurité, de la Police et de la Gendarmerie, afin de renforcer la coordination opérationnelle entre les différents corps de sécurité.

Une transformation numérique en pleine émergence

Ce projet de modernisation des infrastructures intervient environ trois mois après le lancement du projet Dunia, présenté comme la future « colonne vertébrale numérique de l'administration centrafricaine ». Il s'inscrit dans le Plan national de développement 2024–2028 (PND-RCA), qui érige le numérique en levier transversal au service des piliers stratégiques du développement national.

Il s'agit d'un système numérique intégré de gestion publique dont la mise en œuvre s'articule autour de deux phases complémentaires. La première phase concerne la modernisation des fonctions transversales de l'administration, notamment la gestion des ressources humaines (GRH), la gestion électronique des documents (GED), la gestion budgétaire et logistique, les systèmes de gestion des tâches et des tickets, ainsi qu'un module central de gestion et de suivi des projets.

La deuxième phase porte sur le déploiement de modules métiers stratégiques, incluant la modélisation et l'analyse macroéconomique, la planification et la programmation du PND, les systèmes statistiques et la diffusion des données, ainsi que la gestion des accords et la coordination des partenaires.

Par ailleurs, le dispositif repose sur le Fichier central des projets, un registre national intégré qui recense l'ensemble des projets portés par l'État, les partenaires techniques et financiers ainsi que les acteurs humanitaires. Selon le ministère de l'Économie, du Plan et de la Coopération internationale, cet outil permettra, pour la première fois, de disposer d'une cartographie consolidée et géolocalisée des interventions sur le territoire national, facilitant ainsi une meilleure coordination, une allocation plus efficace des ressources et une visibilité stratégique accrue.

Selon les autorités, citées par la presse locale, la numérisation des processus administratifs permettrait de réduire les délais de traitement jusqu'à 70 %. Elle pourrait également permettre de réallouer environ 40 % des ressources humaines vers des tâches à plus forte valeur ajoutée, ainsi que de générer des économies allant jusqu'à 30 % sur les coûts administratifs récurrents.

Défis et facteurs à prendre en compte

Malgré les potentiels annoncés, il convient de rappeler que la réussite de ce vaste chantier de modernisation dépend de plusieurs facteurs. La disponibilité d'une alimentation énergétique stable reste un prérequis essentiel pour garantir le fonctionnement continu des infrastructures numériques, en particulier pour un centre de données de niveau Tier 3.

La cybersécurité constitue également un enjeu majeur, dans un contexte où la numérisation des services publics accroît l'exposition aux risques de piratage et de fuites de données sensibles. À cela s'ajoutent les défis liés à la maintenance des équipements, à l'interopérabilité des systèmes et à la disponibilité de compétences techniques locales capables d'assurer l'exploitation et l'évolution des plateformes.

Pour rappel, la Centrafrique arrive à la dernière place sur 193 pays selon l'Indice de développement de l'e-gouvernement des Nations unies (EGDI). Le pays a enregistré un score de 0,0947 sur 1, en deçà des moyennes africaine (0,4247) et mondiale (0,6382). En matière de cybersécurité, le pays se situe au dernier niveau de l'indice dédié établi par l'Union internationale des télécommunications (UIT).

Isaac K. Kassouwi

(Source : Agence Ecofin, 27 mai 2026)

Distributeurs automatiques : l'Afrique amorce le virage de l'as-a-service pour moderniser son secteur bancaire

Olivier SAGNA — 2026-05-27T20:16:00Z

Le modèle d'automates as-a-service apporte une nouvelle vision de la gestion des guichets automatiques en Afrique, permettant aux banques de surmonter les risques technologiques et financiers afin d'accélérer l'inclusion financière grâce à une externalisation complète de leurs parcs.

L'univers bancaire africain évolue. Portés par une exigence accrue de modernité et de connectivité, des distributeurs automatiques en mode as-a-service, dits de dernière génération, émergent désormais sur le continent. Ainsi, d'ici la fin de l'année 2026, un niveau de prestation identique à celui des smartphones devrait voir le jour sur ces terminaux. Outre le retrait d'argent, la consultation de solde, les dépôts de chèques et de cash, les usagers pourront, par exemple, payer un ticket de concert directement depuis l'écran d'un guichet automatique bancaire (GAB). En somme, cette intégration technologique permettra d'exécuter des opérations complexes, répondant ainsi précisément aux attentes de flexibilité des consommateurs.

Pourtant, la gestion traditionnelle d'un parc de distributeurs représente un défi titanesque pour les banques de la région. Aujourd'hui, maintenir un réseau d'automates performant expose les établissements à des risques technologique, financier, humain et réglementaire. Sur le plan de la sécurité, d'une part, la recrudescence des cyberattaques exige des mises à jour logicielles incessantes sur des objets financiers hautement sensibles. D'autre part, la gestion fine de la monétique requiert des compétences extrêmement rares sur le marché de l'emploi.

Parallèlement, la pression réglementaire s'intensifie de jour en jour. Les banques centrales imposent désormais des normes de conformité strictes pour préserver la confiance dans l'écosystème. Dès lors, le non-respect des directives, telles que la norme PCI DSS, ou le retard dans le déploiement des innovations techniques exposent les banques au risque de perdre leur compétitivité face à une concurrence de plus en plus agile. Enfin, l'achat en propre d'équipements immobilise d'importants capitaux, pénalisant lourdement la gestion courante du cash-flow.

C'est précisément dans ce contexte crucial que des plateformes innovantes de services unifiés font leur apparition. C'est le cas, par exemple, du modèle ATMaaS (ATM as a Service) que le groupe OMOA a présenté à la presse le 26 mai à Abidjan.

Seule entreprise à opérer en Afrique subsaharienne en tant qu'opérateur de système de paiement (payment system operator), ce groupe développe un concept calqué sur le modèle du logiciel en tant que service (SaaS). Grâce à ses partenaires stratégiques – NCR pour la construction des automates et Thales pour sécuriser les flux de données –, cette convergence technologique permet aux banques de louer une prestation globale de GAB. Cette formule inclut le hardware, le software et la maintenance, évitant ainsi d'investir initialement dans l'acquisition d'une infrastructure lourde (zéro CAPEX).

« Les partenaires qui ont choisi ce leasing ont gagné ce qu'on appelle la tranquillité d'esprit. Et la tranquillité d'esprit en monétique, ça n'a pas de prix », déclare Ibrahim Dosso, directeur stratégie & commercial du Groupe OMOA.

De fait, contrairement à certaines banques qui s'enlisent pendant des années dans la modification lourde de leur commutateur (switch) monétique pour intégrer de nouvelles fonctions, la solution d'OMOA s'interconnecte directement avec le Core banking system de l'institution. Selon Ibrahim Dosso, ce choix architectural permet d'aller beaucoup plus vite pour déployer des services à forte valeur ajoutée comme le Forex (change de devises).

En outre, la plateforme intègre la supervision obligatoire dictée par la BCEAO. L'opérateur surveille en temps réel le taux de disponibilité des machines et les seuils critiques de cash, collaborant directement avec les transporteurs de fonds pour éviter le syndrome des guichets vides en fin de mois. De surcroît, le service prend en charge la gestion des litiges grâce à l'analyse automatique du journal électronique et des caméras dissimulées directement dans le GAB.

Au demeurant, le passage aux modèles as-a-service engendre des bénéfices immédiats pour les consommateurs et pour l'économie globale. Bart Willems, directeur général du groupe, explique qu'un maillage territorial accru des GAB résout un problème quotidien pour les populations, qui doivent souvent parcourir de longues distances pour trouver un appareil disponible et fonctionnel.

Il ajoute, concernant l'inclusion financière, que la région est l'une des rares dans le monde où il y a autant de cash en circulation. « Le taux de bancarisation s'établit entre 20 et 25 %. Par ailleurs, on voit qu'il y a vraiment des gens qui veulent pouvoir déposer de l'argent sans faire la queue à un guichet d'agence. »

En tant qu'opérateur technique d'un écosystème interconnecté, OMOA dit faire plus que de s'aligner sur les nouveaux services d'interopérabilité de la BCEAO permettant aux utilisateurs de portefeuilles digitaux (mobile money) d'effectuer des retraits et des paiements sur les GAB. Le groupe conçoit des solutions monétiques adaptées aux réalités locales, telles que des fonctionnalités de tontine électronique ou de microcrédit. Par ailleurs, en plus des banques commerciales classiques, cette solution s'adresse directement aux structures de microfinance – dont la plus grande d'Afrique Centrale – ainsi qu'aux fintech.

Enfin, la mutualisation des coûts opérationnels aide à réduire les frais bancaires mensuels, historiquement élevés en Côte d'Ivoire (entre 5 000 et 10 000 francs CFA), facilitant de ce fait l'accès des populations vulnérables au secteur financier formel.

Force est de constater que le modèle as-a-service a d'ores et déjà fait ses preuves et poursuit sa trajectoire de croissance à travers le continent. La solution est actuellement déployée dans cinq pays d'Afrique de l'Ouest et Centrale, notamment en Côte d'Ivoire, où deux institutions financières l'ont adoptée, ainsi qu'au Togo, au Cameroun, au Burkina Faso et en République Centrafricaine. Dans cette dynamique, le groupe a révélé être en discussion avancée avec une dizaine d'autres banques prêtes à franchir le pas de l'externalisation. Les prochaines étapes prévoient d'inclure la gestion complète du back-office monétique pour maximiser les gains de productivité des établissements.

Le virage vers l'indépendance matérielle est donc en marche pour réussir le scaling des activités bancaires et capter la croissance d'un marché en pleine mutation.

Anselme Akéko

(Source : CIO Mag, 27 mai 2026)

La commande publique constitue un moteur...

Olivier SAGNA — 2026-05-26T19:01:23Z

La commande publique constitue un moteur essentiel de la croissance économique nationale guinéenne. Cette bascule technologique a pour objectif d'harmoniser les pratiques du pays avec les standards de performance des grandes économies africaines.

La Guinée a officiellement lancé, le vendredi 22 mai à Conakry, la plateforme TELEMO, une plateforme numérique destinée à dématérialiser toutes les procédures de passation des marchés publics. Développée dans le cadre d'une coopération avec le Rwanda, cette plateforme vise à moderniser la gestion de la commande publique, renforcer la transparence et réduire les délais administratifs.

« La vision de TELEMO est de mettre en place un système national unique, fiable et sécurisé pour la gestion de la commande publique. Chaque action est tracée et chaque décision enregistrée, ce qui permet une transparence totale. Nous visons aussi l'efficacité et l'inclusion, car la plateforme est ouverte à toutes les entreprises, nationales comme internationales », a déclaré le chef de projet TELEMO, Mouslihou Diallo.

La plateforme permet désormais de gérer de manière entièrement numérique l'ensemble du cycle des marchés publics, de la planification des appels d'offres jusqu'à l'attribution des contrats. Le système centralise la publication des appels d'offres, la réception et l'évaluation des soumissions, le suivi des procédures ainsi que l'archivage sécurisé des données. Le projet entend également faciliter l'accès des PME aux marchés publics via une plateforme en ligne.

Cette opérationnalisation s'inscrit dans une stratégie plus large de modernisation des finances publiques et de numérisation de l'administration guinéenne. Selon les chiffres officiels, les marchés publics représentent entre 11 % et 15 % du PIB national, ce qui en fait un levier majeur de l'économie nationale. À l'échelle de l'Afrique de l'Ouest, la Banque mondiale estime que les marchés publics représentent environ 11,5 % du PIB des pays de la sous‑région, soit un total d'environ 80 milliards de dollars dépensés chaque année en biens, services et travaux.

Pour la Guinée, les enjeux dépassent la simple modernisation administrative. Les autorités misent sur la numérisation de la commande publique pour améliorer l'efficacité de la dépense publique, renforcer l'attractivité du climat des affaires et accroître la participation des entreprises locales aux contrats publics.

Samira Njoya

(Source : WeAreTechAfrica, 26 mai 2026)

OSIRIS

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