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Mauvaise qualité du service : l’Artp met en garde les trois opérateurs téléphoniques

lundi 21 août 2017

Face aux dysfonctionnements notés dans les communication téléphonique, l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes a servi une mise en garde aux trois (3) opérateurs la Sonatel, Tigo et Expresso.

En effet, chargé de veiller au contrôle de la qualité des services, l’organe dirigé par Abdou Karim Sall a donné un délai de 30 jours, dans une lettre adressée aux concernés, pour rectifier la donne. Ces dysfonctionnement concernent Dakar, Rufisque et Pikine.

(Source : Pressafrik, 21 août 2017)

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INTERNET EN CHIFFRES

- Bande passante : 35 Gbps
- 2 FAI (Orange et Arc Informatique)
- 9 354 455 abonnés Internet

  • 9 077 056 abonnés 2G+3G (97,10%)
  • 151 437 clés Internet (1,60%)
  • 107 550 abonnés ADSL (1,10%)
  • 18 412 abonnés bas débit (0,20%)

- Taux de pénétration des services Internet : 63,21%

(ARTP, 30 septembre 2017)

- 7 260 000 utilisateurs
- Taux de pénétration : 50,70%

(Internet World Stats 30 juin 2016)

- 4463 noms de domaine actifs en .sn

(NIC Sénégal, 21 avril 2017)

TÉLÉPHONIE EN CHIFFRES


Téléphonie fixe

- 2 opérateurs : Orange et Expresso
- 287 980 abonnés
- 219 734 lignes résidentielles (76,30%)
- 68 186 lignes professionnelles (23,68%)
- lignes publiques (0,02%)
- Taux de pénétration : 1,94%

(ARTP, 30 septembre 2017)


Téléphonie mobile

- 3 opérateurs (Orange, Tigo et Expresso)
- 15 556 649 abonnés
- Taux de pénétration : 105, 11%

(ARTP, 30 septembre 2017)

FACEBOOK

- 2 800 000 utilisateurs

(Facebook Ads, août 2017)